3.1 Enfoque

La investigación fue de corte cualitativo, desde una perspectiva fenomenológica, ya que reconoce que las personas docentes cuentan con una perspectiva propia y particular, que procede de relaciones preexistentes, la edad, la etnia, el género, en fin, su ubicación en el mundo, mediatizada por los instrumentos de la cultura (institución universitaria, su concepción docente y el uso de la tecnología) y las demandas del entorno. Por tal razón, se sistematizaron opiniones, recuerdos, circunstancias personales y familiares. Es un estudio que retomó en profundidad conocimientos, perspectivas, temores y desafíos, producto de una escucha activa vinculada con el ejercicio del rol docente.

Se partió del principio de que todo aquello que nos afecta en la vida cotidiana se puede compartir y se convierte en conocimiento. ^{Baquero et al. (2005)}, al igual que ^{Toscano et al. (2008)}, indican que la experiencia es un acontecimiento que se registra desde la memoria subjetiva y que deja huella en la persona. Indudablemente, las experiencias personales responden a infinidad de situaciones que se significan y resignifican a través del tiempo según la propia subjetividad.

Las condiciones de la pandemia se convirtieron en un antes y un después para recrear los momentos vividos, los cuales son retomados a partir de los relatos subjetivos. En este sentido, retomando a Dobles (²⁰⁰⁹) que explica como la memoria, los recuerdos y los relatos, aunque sean individuales, se articulan a partir del mundo social. ^{Alliaud et al. (2011)} nos señalan que el profesorado busca conservar y comunicar su experiencia, lo que le permite seleccionar sus vivencias, aun cuando aquello que hicieron no fuera planificado. Por ello, los hechos son recuperados a partir de la memoria personal que relata vivencias y prácticas, sin perder el contexto social vivido.

3.2 Unidades de análisis

La selección de las personas entrevistadas se contactó en primer lugar a las direcciones de todas las escuelas de las Facultades de Ciencias Sociales y Educación de la UCR, y se les solicitó su colaboración para contar con nombres de profesoras y profesores que cumplieran con los criterios de selección: docentes que hayan impartido clase en los años 2020 y 2021; profesoras y profesores que se hayan adaptado lo mejor posible al uso de los medios virtuales para responder a las demandas laborales requeridas y personas docentes que hayan expresado dificultades o molestias en el proceso⁽²⁾. Después de un tiempo prudencial, y contando con la respuesta afirmativa de cinco escuelas de estas Facultades, se procedió a enviar solicitud a las personas que podrían ser entrevistadas y se recibieron once respuestas afirmativas de las doce que se enviaron. Se definió un seudónimo para cada persona y se obtuvieron datos formales por medio de un formulario en línea que cada docente completó. Se firmó el consentimiento informado⁽³⁾, el cual sirvió de encuadre inicial.

3.3 Técnicas de recolección de datos.

Se elaboró una guía de entrevista enfocada en profundidad, la cual partió de una conversación abierta donde el eje fue la experiencia como docente en el contexto de la pandemia-confinamiento, en cuanto a los objetivos del presente reporte de investigación, se cotejó que hubiese malestares, ajustes y frustraciones vividas, así como sentimientos y aprendizajes. Se invitó a las personas entrevistadas a plantear momentos que ejemplificaran sus experiencias. Por otra parte, fue importate detallar la auto percepción en su labor docente lo que da pie a reconocer la vinculación con el estudiantado a nivel de acompañamiento. De manera general se consultó sobre los cambios realizados en el hogar, el manejo de los horarios y los autocuidados realizados para contrarrestar el sedentarismo, así como se indagó en torno a los hábitos de alimentación. Para los datos generales, se les solicitó completar un formulario en línea donde se anotaban sus calidades.

3.4 Procesamiento de análisis

El discurso construido en cada entrevista se convirtió en la fuente de información base para realizar el análisis y las interpretaciones. Dicho material se revisó en al menos tres ocasiones, de manera completa las entrevistas y las transcripciones, luego fueron codificadas (utilizando el programa de análisis cualitativo Nvivo⁽⁴⁾) partiendo de los códigos predeterminados que se sintetizan: arreglos de la instalación de la oficina al hogar; sentimientos, malestares y ajustes en el contexto; autocuidados y autodisciplina. Se retomaron, por lo tanto, las circunstancias vividas que dieron pie a reacciones afectivas en el marco de la virtualidad. Se tuvo como telón de fondo la concepción de cómo se ejerce la práctica docente haciendo hincapié en la vinculación con el estudiantado, lo que mostró el esfuerzo realizado, desde la empatía y la percepción de la vulnerabilidad, así como aspectos que las personas señalaron sobre su propia autopercepción como docentes.

4.1 Datos y arreglos a raíz de la virtualidad

En la Tabla 1 se presentan los datos generales de las personas entrevistadas y posteriormente en la Tabla 2 se anotan los arreglos realizados para enfrentar las tareas del trabajo remoto y la virtualidad de emergencia en el marco del confinamiento. Se tuvo la oportunidad de realizar entrevistas a personal docente con diferentes calidades que definen las diferencias en cuanto a la experiencia profesional, las edades y formas de contratación.

En la Tabla 2 se indican las apreciaciones que cada persona planteó sobre los ajustes realizados en el hogar y en sus condiciones de vida habituales, así como en las interacciones sociales que se venían realizado antes de la pandemia-confinamiento. Para algunas personas eso significó enfrentar no solo las tareas docentes, sino que también vivencias relacionadas con sus afectos, que serán descritas de seguido.

4.2 Malestares y sentimientos durante la pandemia-confinamiento

Con respecto a sus sentimientos y preocupaciones durante la pandemia-confinamiento, al Profesor 1, le generó miedo e incertidumbre unido al desconocimiento sobre la enfermedad del COVID-19; lo vincula con la poca o nula planificación en el cambio de la presencialidad y la virtualidad, y el desconocimiento sobre la pandemia.

(…) el miedo del 2020 era, ehhh, el golpe inicial de qué es lo que está pasando acá, qué es esta situación ¿verdad?, era muy desconocido (…) yo siento que el miedo conforme hemos ido conociendooo, se ha ido conociendo la enfermedad, conforme se han ido conociendo las cosas ha ido disminuyendo el miedo en específico por, por esa enfermedad (…) (Profesor 1).

En el caso del Profesor 2, menciona que las conferencias de prensa, sobre el proceso de la pandemia, solían ser escuchaban todos los días y ello fue tema de conversación en el aula virtual, lo cual se vivió con angustia y temor.

(…) yo me acuerdo el día que anunciaron los seiscientos casos porque llevábamos como cien, cosas así, el día que, fue un jueves que dijeron seiscientos casos hoy, ese día fue, digamos, los primeros treinta, cuarenta minutos fue mucho de tratar de calmar a la gente porque la gente decía profe es que yo no me puedo concentrar porque tengo demasiado miedo, estoy demasiado asustada y estoy procesando la información (Profesor 2).

La Profesora 8 también comparte la sensación de temor a partir de las comunicaciones y noticias.

(…) para mí no ha pasado, o sea, que estamos, que todavía estamos ahí, porque no sé, es como una cuestión psicológica o algo que te, como una sensación de pánico y de miedo permanente ¿verdad?, con, con cómo los medios manejan todo ¿verdad?, digamos, hoy en las noticias decían ''variante Delta ya es dominante en el país, una persona contagia a ocho personas'' (…) (Profesora 8).

La Profesora 5 considera que el actuar de la Universidad fue abrupto por lo que lo vivió con confusión e incertidumbre. En general expresa cansancio y desgaste producto también de los cambios vividos.

(…) ya no me da para eso, porque le tengo horror al COVID ehhh, por el tema de mi familia, pero también por mí, yo de pronto pienso y ahí sí me preocupa mucho enfermarme, quedar con algunas secuelas, esteee ¿verdad?, todas esas cosas, entonces, digamos que mi límite es el temor a, al contagio. (...) guardo estricto cuidado de no salir durante dos semanas (...) de utilizar todos los medios de taparme la boca, de cubre boca de alcohol y todo (...) (Profesora 5).

En el caso del Profesor 6 recuerda las primeras semanas de marzo y el mes de abril 2020 que le embargaron sentimientos de ansiedad, miedo e incertidumbre. También concibe que sus planes de graduación y sus aspiraciones se vieron frustrados.

(…) cerrar la universidad y que el curso se iba a retomar en, en, después de Semana Santa, que perdíamos esas primeras tres o cuatro semanas de clases, si no me equivoco, entonces recuerdo que ahí también fue un choque muy grande (…)

(…) entonces no puedo recolectar y analizar datos, entonces ya llega Semana Santa (risas), que recuerdo al menos para mí una Semana Santa muy estresante (…) (Profesor 6).

En el caso de la Profesora 7 el temor al contagio y a la muerte, la obligó a mantenerse confinada y seguir las medidas sanitarias decretadas su vivencia al respecto fue sentir soledad y en cierta forma desamparo.

(…) porque le daba miedo, yo no voy, yo vivo cerca de la U y me daba miedo ir a caminar o me daba miedo, o sea, todo le daba miedo a uno ¿verdad?, es esa sensación de, de impotencia (…) y a pesar de todos los cuidados y todo yo sí me restringí mucho en la casa, porque diay uno, yo tengo presión alta yo diay, digamos, yo soy de alto riesgo (…) a mí me daba mucho miedo y me daba mucho miedo venir a la casa de mi hermana y, y contagiarlos a ellos o que ellos lo contagien a uno (…) de verdad me da miedo porque uno ha visto de cerca gente morir, digamos, gente cercana, no de la familia, pero genteee amigos y todo (…) por cómo le cuentan y la forma en que se enferman y la forma en que mueren, es una forma muy muy triste, entonces uno dice ay yo no quiero, no quiero pasar por eso (...) (Profesora 7).

En este sentido, el Profesor 2 indica que se siente afortunado de no haber sufrido o pasado mal durante los años 2020 y 2021. Sin embargo, uno de sus temores es contagiarse de la enfermedad del COVID-19 e ingresar a un hospital, ya que tuvo una experiencia traumática previa cuando estuvo internado en un nosocomio y no quisiera volver a vivirlo. Al inicio de la emergencia expresa que realmente no se imaginó que la pandemia fuera tan grave, por ello estuvo tranquilo, no obstante, el asunto creó incertidumbre y desesperación, afectando las tareas cotidianas en la docencia y las estrategias para enfrentarlas.

(…) sí fue un poco difícil, digamos, como toda la organización que hubo, digamos, todo este proceso deeee bueno diay ¿y ahora qué hacemos?, un poco la incertidumbre y, y, y ¿cómo se contacta a los estudiantes?, y, ¿cómo les decimos como tienen que hacer cada semana?, ¿cómo organizarse?, todo eso sí fue un poco complicado las primeras semanas (…) (Profesor 2).

Además, el Profesor 2 explica cómo su Unidad Académica organizó talleres para apoyar a sus docentes y por ello pudo constatar la gran necesidad por la cantidad de participantes que se incorporaron a dichos espacios y que incluso provenían de otras nacionalidades.

(…) la gente tenía, había una desesperación incluso en mucha gente que decía es que yo ya no sé qué hacer, yo estoy desesperado porque no sé qué hacer yyyy, y nadie me dice y no, no sé por dónde, por dónde empezar…entonces nosotros tratábamos como de hacer el asunto ehhh más, más llevadero ¿verdad?, o sea, tratando de explicarle a la gente, bajar un poco la ansiedad ehhh, igual servía mucho de espacio, aunque no era la idea, servía a veces como mucho espacio de catarsis (…) (Profesor 2)

La Profesora 3 indica que, en el año 2020, al inicio del confinamiento, escuchó un rumor de que la Universidad tendría que irse a la virtualidad, ello le generó susto e incertidumbre y cierto caos, tal como lo dice con sus palabras:

(…) recuerdo que la orden fue ''todo mundo para la casa'', por ahí un rato tratando de ayudarle a otros profesores de la Escuela de Trabajo Social, porque yo hago un cuarto de tiempo ahí, pero, en el área de Comunicación, que vieran el campus y demás ¿verdad?, ehhh, el campus no, Mediación Virtual es que se usa ahí y bueno, entonces, la ehhh, ehhh, esos primeros días fueron un caos, un caos porque todo estaba planteado para la, para la presencialidad (…) (Profesora 3).

La Profesora 5 menciona como contexto el recuerdo de La Toma del edificio de la Facultad de Ciencias Sociales de parte del estudiantado, en el año del 2019, a raíz de la aprobación y discusión de lo que hoy es la ley 9635 sobre las finanzas públicas, que vendría a desfinanciar a la Educación Superior Pública. Esta situación crítica no solo rompió con la rutina que se tenía para impartir lecciones (año 2019) sino que expresó el descontento social del momento tanto en el ámbito universitario como del país. El inicio de la pandemia-confinamiento ya había un ambiente tenso, por lo que concibe al país ''como en angustia, con gran incertidumbre (…) con mucho enojo (…)'' siendo una preocupación que venía teniendo sobre cómo acompañar al estudiantado:

(…) la carga emocional que eso tiene para docentes y estudiantes es muy grande, porque, además, ehhh, también yo creo que una de las cosas fundamentales y que yo siento como que desde La Toma se dio es cómo hacer prevalecer el vínculo con el estudiantado, para que el estudiantado no se pierda, no se desaparezca, que se sientan con compañía (…) tratar de prestar atención a todos esos aspectos, que no se te vaya nada, que además todo lo psicoemocional, lo de la materia, lo del contexto, lo deee ¿verdad?(…) (Profesora 5).

4.3 Esfuerzos y vinculación con el estudiantado

La Profesora 3 indica que ella estuvo consciente de las afectaciones del estudiantado, tanto por sus condiciones sociales como por las situaciones relacionadas con la salud mental, por lo que ha sido empática y consciente de su propia situación como la del alumnado.

(…) yo siento que el año pasado, a pesar del cansancio y todo, no nos había azotado tanto emocionalmente como este (2021) ¿verdad?, y ya ver gente cercana morir ¿verdad?, no solo familiares, conocidos, o sea, ha sido duro, duro, los chicos lo están sintiendo mucho y los profes lo estamos sintiendo mucho (…) yo siento que solo el hecho de escuchar es, ha sido una gran diferencia, o sea, hay mucha soledad en estas generaciones, es increíble (…) otra chica que ahí muy en confianza me habló de que vivió una relación abusiva y también yo (...) ''no, no, de esto se sale, de esto vas a salir, vamos a tener estos contactos, te voy a pasar el número de tal persona'', entonces, aún y cuando uno no quiere que le afecte, claro que le afecta (…) (Profesora 3)

La estrategia utilizada por parte de la Profesora 3 fue escuchar sus estudiantes y referirles para que recibieran algún tipo de atención, aunque manifestó que aún le siguen preocupando. Valora la docente haber recibido capacitaciones coordinadas por su unidad académica sobre estrategias pedagógicas y cómo tratar al estudiantado con problemas emocionales. Ella concluye que es válido sentirse mal, en medio de las condiciones complejas que se viven y en la medida de lo posible es necesario buscar el apoyo psicológico para sobrellevar las experiencias.

(…) yo creo que es bueno que tengan apertura a decir ''me siento mal, estoy deprimido, necesito ayuda'', eso es un avance, eso es algo que, di, que en generaciones como las nuestras se callaba, ehhh, y, y, pero sí, sí es un factor al que hay que ponerle atención porque la pandemia sí es un detonante ¿verdad?, para que surjan depres fuertes e ideaciones suicidas y cosas que uno, diay, no quisiera ver en una persona tan joven. (Profesora 3).

La Profesora 4 considera que se ha solidarizado con el estudiantado y reconoce que, en otras condiciones no podrían haber continuado estudios. En este contexto, considera positiva la virtualidad, tanto para ella como para sus estudiantes y lo ejemplifica de la siguiente manera:

(…) ella me dijo ''profe, ehhh, yo no no me imagino mi vida si hubiera tenido que estar en Heredia, sabiendo que mi hermana estaba enferma que (…)'', bueno, enferma no, en su condición, digamos de, de riesgo (…) ''yo me siento muy contenta profe, porque yo la logré cuidar, la acompañé, la cuidé y bueno, ya pues si el bebé no nació, digamos, ¿verdad?, por lo menos yo hice el esfuerzo (...)'' (Profesora 4).

La Profesora 5 también se solidarizó con el estudiantado sobre todo porque comprende las afectaciones y la existencia de las desigualdades sociales y económicas que tienen.

(…) estudiantes que han empezado a tener ataques de ansiedad, que han empezado a tener procesos depresivos, ehhh, y bueno, tuvimos un suicidio ¿verdad?, de un estudiante yyy hemos tenido un estudiante fallecido por COVID(…)Y estudiantes que han tenido COVID o que se les han muerto familiares cercanos o que tienen familiares en hospitales todavía ¿verdad?, en situación crítica desde hace meses, entonces, la carga afectiva que eso implica también la llevamos las y los profes(…) (Profesora 5).

Al igual que otras personas entrevistadas, la Profesora 5 realiza una escucha activa no solo sobre las situaciones relativas a las condiciones estudiantiles, sino también en relación con cómo el estudiantado está aprendiendo, en este sentido, indica que ha establecido una estrategia para valorar cada clase junto con sus asistentes con el objetivo de llevarle el pulso al proceso de enseñanza-aprendizaje.

(…) por el otro lado la demanda contradictoria de que necesitan darse cuenta de que sí están aprendiendo, que sí les va a servir los contenidos que están recibiendo ahora, esteee, que van a pasar si están bien formados y formadas para, para salir al campo, entonces son como demasiadas preguntas sin respuesta (…) (Profesora 5).

Expresa, la Profesora 5 que esta situación le ha generado mucha angustia y ella a veces nota que otros docentes ''prefieren seguir haciendo como si aquí no pasara nada''; y pone el ejemplo sobre la carga emocional cuando algún estudiante no regresa o se ausenta sin comunicarse ''(…) el terror a que se te desaparezca un estudiante y que sea que tiene una situación'' de crisis personal (Profesora 5).

La Profesora 7 comprende que la pandemia-confinamiento no solo le afectó a ella, sino que el impacto ha sido generalizado a todas las personas. Por tal razón, ha detectado en el estudiantado angustia, esto la llevó a establecer la estrategia de mantenerse en estado de alerta para escuchar y apoyarles en la medida de sus posibilidades. También, ella es empática al comprender que los temores ante la enfermedad y el contagio, así como la soledad durante el confinamiento, fueron asuntos difíciles de enfrentar. Sin embargo, algo que la mantuvo fue la esperanza por un futuro promisorio.

(…) el primero (ciclo 2020) fue como de choque entonces usted vaa a atender las cosas, a apagar incendios, a lo que sea, pero ya cuando uno se, se sienta, se calma ¿verdad?, ya esteee en el segundo semestre sí, lo sentí más y, de hecho, la soledad se siente ¿verdad?, en la casa porque diay estoy sola, estoy sola y no, no es lo mismo en, digamos, que uno está acostumbrado en San José (…) (Profesora 7).

Por tal razón la Profesora 7 plantea de manera consciente que parte de su tarea docente es apoyar al estudiantado no solo en sus aprendizajes, sino también en aspectos de acompañamiento solidario, por lo que concluye.

(…) y lo emocional ¿verdad?, porque yo no sé si mental y emocional será lo mismo, pero para mí la parte de emociones es tan importante (…) que la gente se sienta ¿verdad?, acompañada, aceptada, querida, tanta cosa ¿verdad?, que en este momento hay que como solidarizarse en esa parte. (…) a mí me preocupa muchísimo esa, esa parte y me dan lástima los chiquillos, imagínate los que entraron el año, por ejemplo, mi sobrina entró a Generales (…) en el 2019, en Turrialba, se pasó a San José y fue (…) una semana nada más y esa ilusión, imagínate ya lleva dos años, casi dos años en virtualidad (Profesora 7).

El Profesor PC menciona que al estudiantado le ha afectado la pandemia de diferentes maneras. No obstante, reconoce que sabe poco de quiénes son, posiblemente no tiene muchas estrategias de acompañamiento. Lo que sí relata es su molestia porque en las sesiones virtuales los encuentra ausentes.

(…) también desde un nivel humano, o sea, me parece ingrato que muchas veces no responden ni un buenos días ¿verdad?, o, o sea, elementos tan básicos de esa interacción, ausentes. (…) hay gente que ya está harta de Zoom, o sea, casi que se conectaría en cualquier otro programa con tal de no ver el Zoom (Profesor PC).

Hipatia señaló que le hizo falta impartir las clases presenciales, pues está acostumbrada a mirar y conversar con sus estudiantes. Además, que le ha preocupado mucho cómo la han estado pasando y conocer realmente cómo están.

(…) yo la docencia la ejerzo mucho como con el cuerpo y el sentir, entonces yo pienso en ese chico y digo, no sé, tal vez igual no lo habría captado estando en presencial, tal vez de veras no me habría dado cuenta, peeero, yo sí siento que tengo muchas más herramientas. (Profesora Hipatia)

4.4 Sobrecarga de funciones docentes

No hay duda de que las condiciones sociales y la situación de emergencia cargada de incertidumbre y temor, así como las tareas demandadas crearon nuevas responsabilidades y cargas no solo académicas, sino personales y colectivas, llevando a las personas docentes a experimentar cansancio y sobrecarga de funciones.

El Profesor 1 menciona que, en relación con el primer ciclo lectivo del año 2021, se encuentra agotado producto quizá de la exposición a los medios virtuales.

(…) este semestre lo interesante es que me siento más agotado, es decir, yo creí que, que, habiendo pasado el primer año, ya este, este segundo año y primer ciclo se me iba a hacer más fácil, lo que me siento es más agotado incluso queeee, el segundo semestre del año pasado (…) (Profesor 1).

Con respecto a sus propias expectativas decidió tener-se paciencia a sí mismo y cierta condescendencia, si no logra realizar lo que ha propuesto hacer para un día, lo deja para otro momento. También tuvo que aprender a poner límites a las comunicaciones recibidas.

(...)tenerme mucha paciencia (risas), el día que no logro mucho, pues tampoco me odio a mí mismo, nada más digo ''bueno, fue un mal día, no logré tantas cosas'', otros días logro hacer más. Entonces, con respecto a lo de contestar y eso sí me ha costado un poco porque en general yo siempre he trabajado y tengo todo abierto, digamos, tengo mi correo abierto, tengo mis documentos abiertos, si está, digamos, el Zoom está abierto (...) (Profesor 1).

En el caso del Profesor 2 menciona que siempre ha trabajado durante la madrugada y eso le afectó durante el confinamiento, por no dormir bien.

(...) sí reconozco que es muy malo, o seaaaa, sobre todo durante los primeros meses de la pandemia porque yo dormía muy mal, es decir, dormía todavía peor, entonces, dormía muy poco, o sea, había días en donde yo dormía dos horas al día y, y pasaba todo el día porque no, no podía dormirme en la noche, es decir, yo me acostaba y no podía dormirme hasta las cinco de la mañana (...) (Profesor 2).

En el caso de la Profesora 3, comenta que la elaboración de los requerimientos para las nuevas actividades virtuales, le consumieron mucho tiempo y eso le generó un desgaste y cansancio, el cual se evidenció en el II ciclo 2020. Asimismo, enfatiza que en su caso el año 2021 tuvo una mayor afectación por el fallecimiento de varios familiares cercanos, algunos por COVID y otros por otras razones.

(...) aquí en la casa se enfermó mi papá, mi mamá bueno, gracias a Dios ya estaban vacunados, pero todo eso es una carga durísima, yo siento que el año pasado, a pesar del cansancio y todo, no nos había azotado tanto emocionalmente como este ¿verdad?, y ya ver gente cercana morir ¿verdad?, no solo familiares, conocidos (...) (Profesora 3).

Comparte que esta situación le produjo ataques de ansiedad con una carga emocional muy fuerte que afectó su vida cotidiana y su trabajo, lo que también compartió en sus clases con el estudiantado.

(…) ''chiquillos estoy destruida'' y yo ''esta semana hagan lo que está ahí, pero yo no puedo, no puedo'', o sea, con unos ataques de ansiedad ¿verdad?, más allá (…), no es solo ¿verdad?, la carga de trabajo, sino lo que uno lleva a nivel familiar y que la vida tiene que seguir igual y que uno dice ''¿cómo seguimos?'' (Profesora 3).

En relación con el tiempo asignado para un curso de 10 horas semanales, ella calcula que utilizó mucho más, lo que le ha significado sobrecarga de labores.

Esas diez horas por curso, jamás, eran muchísimas más horas, muchísimas más horas, o sea, no puedo, pero ni calcularlo, o sea, yo me acuerdo de que a veces, di aprovechaba la hora que ya estaba como aquí mi papá, mi hermano, dormidos, entonces ya un, como a las once de la noche grabando clases (...) (Profesora 3).

En el recuento que realiza explica cuando logró subir a la plataforma de Mediación Virtual los materiales y contenidos para los cursos a su cargo, la carga de tiempo fue más adecuada, aunque enfatiza que la más dura ha sido la afectación emocional. En este sentido, considera valioso el apoyo recibido por su unidad académica.

(...) esos espacios de abrirlos y que los profes nos desahoguemos y compartamos y le digamos, de, de hecho, este año no hemos hecho, pero el año pasado hasta los viernes ahí todo el mundo con un vinito sentado y conversando en el Zoom, esas cosas son buenas(...) (Profesora 3).

Para el Profesor 6 el panorama del año 2020, tanto en el país como otros países, fue significado y lo concibe como un momento de colapso, lo cual lo puso en alerta, tan es así que él considera que sus estudiantes lo notaban.

(…) varias clases que decían ''es que se nota el, el cambio de carácter, de humor en el Prof. 6, porque él es muy, muy, muuuy, con muchos ademanes, etcétera, pero se le nota muy fácil si está mal, o sea, si está agotado, si está cansado, se nota muy fácil ese cambio'', entonces yo les decía ''si ustedes están agotados, es normal, es entendible'', entonces para mí ese segundo ciclo fue un ciclo de mucha empatía (…) (Profesor 6).

Concluye el Profesor 6 que se fue ajustando poco a poco, y lo entiende como un proceso psicológico y social.

Y todas esas cuestiones donde uno dice ''ok, estoy cansado mentalmente'', la frustración con la investigación de la tesis de que sigue y cada vez las cosas iban peores, entonces no hay un horizonte claro de qué va a pasar y, y, y todo esto, entonces va sumando y va sumando y llegamos al segundo ciclo, que yo digo que muchos, muchos empezamos el segundo ciclo del 2020 cansados (…) (Profesor 6).

El mes de diciembre del 2020, el Profesor 6 lo vivió como un tiempo de descanso, y los meses de enero-febrero del 2021 los recuerda como muy satisfactorios pues se sintió muy complacido con los cursos que impartió.

(…) puedo decir que verano me recargó mucho de energía para el primer ciclo, a pesar de, ehhh, bueno y como hubo ese mes también de descanso, de descanso digamos ¿verdad?, que fue marzo, pero, pero sí recargó la energía (…) la satisfacción como docente, pues sale muy bien, la satisfacción digamos, personal de que iba avanzando la cuestión de la tesis, mi mamá iba presentando una cierta mejora sustancial, también iba pues, pues vaaa, uno dice ya se van acomodando las cosas (…) (Profesor 6).

Considera, la Profesora 8, que la virtualidad le ha generado más tiempo de trabajo, tan es así que a veces termina conectada a la computadora las ocho horas seguidas. Se ha sentido agobiada y agotada, a raíz de la doble jornada laboral que le implica el cuido de su hijo, familia y el trabajo, ya que su condición de mujer-madre le ha exigido mucho más, aunque expresa que aún no le ha afectado tanto como para tener un diagnóstico como el de una persona amiga, quien sufre del síndrome de la trabajadora quemada.

(…) ser directora de un posgrado a distancia, por primera vez con un bebé chiquitito y sin conocer todas las dinámicas y todo el teje y maneje de lo administrativo ¿verdad?, entonces, sí fue como, para mí sí fue muy duro, la verdad, ehhh, un sobrecargo de tareas y eso. Y, además con una presión muy grande porque me faltaban muy poquitos puntos para ser catedrática (…) Tenemos una señora que limpia, que viene a limpiar, porque diay, mis papás ya no daban abasto, pero por gran parte de la pandemia no tuvimos a nadie por el tema de la protección(...) (Profesora 8).

De la UCR esperó que hubiera alguna guía, pero sintió que no la hubo y ello le generó enojo.

(…) nos mandaron a (…), es como que te mandan a la guerra, pero sin ningún tipo de (risas), de defensa ni de capacitación (…), yo no sé cómo tratar a una persona con ideas suicidad o un chico, yo no puedo identificar a un chico que se está deprimiendo, o sea, puedo verlo, pero no sé qué hacer, más que conversar con él y decirle, di, que si no puede entregar el trabajo le doy (…) (Profesora 8).

En cuanto a la tramitología administrativa siente que no recibió apoyo y eso le aumentado las molestias, así lo expone la Profesora 8:

yo le escribí una carta muy enojada a O (decano del Sistema de Estudios de Posgrado-UCR), diciéndole ¿usted está consciente de que estamos en una pandemia?, ¿usted está consciente de que esta estudiante está haciendo hasta lo que no puede para conseguir esto?, o sea, usted está peleando su derecho a la educación. A mí G me la corrigió y todo porque yo estaba muy brava (…) (Profesora 8).

Por su parte, el paso de la presencialidad a la virtualidad, el Profesor PC, lo sintió como si estuviera jugando, pero un juego-trabajo en solitario ''salve el curso como pueda''. Siendo esta percepción una experiencia que no sabemos cuántas personas la vivieron igual. Asimismo, señala que hay cansancio de la forma en que se han experimentado los procesos académicos, por eso añora los momentos de receso o vacaciones para leer entre otras actividades.

(…) ya el nivel de agotamiento acumulado, yo lo siento, las personas estudiantes lo sienten porque lo han dicho en ocasiones (…) Pero sí como amé esos tres meses (…) yo recuerdo con nostalgia fue aquella, el año pasado en abril por ahí de Semana Santa que se cerró todo y uno pudo hasta un poco leer un poco más (…) (Profesor PC).

Para el año 2021, por circunstancias especiales, la UCR ajustó el calendario entre el I y II ciclo, lo que se tradujo en un corto tiempo entre el final de un ciclo y el inicio del siguiente, esto agravó las condiciones, entre ellas las tareas por realizar con el consecuente cansancio.

(…) el hecho de empezar tarde y que nos pegaran los dos semestres, me pareció muy jodido porque, yo no tuve vacaciones, yo entregué notas un jueves y empecé clases, o sea, una semana para hacer el programa y ya después empecé clases, entonces yo no tuve ningún momento de pausa y creo que mis estudiantes tampoco (…) (Profesora 8).

(…) ahora este interciclo inexistente al segundo ciclo, está tremendo, pero está horrible, porque es que esas dos semanas no se van a hacer nada, entre terminar las notas, casi que volar con poner al otro día, es que no dejaron tiempo para ampliación (…) (Profesor PC)

Hipatia menciona que ella se vio afectada por la condición de la pandemia, aunque no es muy explícita en su discurso. No obstante, menciona que fue una buena decisión de su parte, haber reducido su tiempo en la Universidad (no dar más del tiempo en propiedad que tiene) ya que complementa su salario con la consulta privada.

(…) ''no soporto la pandemia, no soporto'', más bien, la pandemia obviamente no, la virtualidad y ella me dijo ''pues, si podés y tenés el chance, yo te recomiendo permiso sin goce de salarios'' y yo dije tal vez eso no porque también eso me atrasa la pensión, pero sí asumir que yo decidí estar medio y medio, para bien y para ma(…) yo siento que estos tres semestres me han afectado la memoria (Profesora Hipatia).

Con respecto a las lecciones, Hipatia, en algunas ocasiones sintió que lo hizo muy bien y en otras no tanto.

(…) ya uno estaba como empezando a agüevarse, pero no estaba agüevado (risas), como que estaba diciendo ''mae, ya esto empezó a durar'', el segundo semestre, no sé qué, el tercero(…) (Profesora Hipatia).

4.5 Cuidado y autocuidado en los hogares

La forma en que se realiza el trabajo docente por medio de la virtualidad de emergencia y el traslape entre los espacios laborales y familiares, hace que se generen prácticas que requieren establecer estrategias de autocuidado y con ello autodisciplina para no perjudicar o profundizar el sedentarismo, por ello se hizo la consulta sobre cómo lograron equilibrar las tareas docentes con el trabajo en el hogar; así como cuáles fueron las prácticas de autocuidado personal y familiar, entre las que está también la alimentación y el ejercicio.

En relación con el sedentarismo el Profesor 1 dice que durante la pandemia-confinamiento dejó de hacer ejercicio, aunque lo intentó retomar en la casa, pero no lo logró. Con respecto a la alimentación considera que ahora come mucho mejor pues él elabora sus alimentos.

(...) me toma tiempo de que preparo todo, lo lavo todo, entonces, todo eso me toma tiempo, entonces, meter ahí ejercicio me ha costado y en la noche, en la noche a mí me da mucha pereza hacer ejercicio (...) (Profesor 1).

El Profesor 2 toma conciencia de que debe cuidar su salud y organizar mejor sus tiempos:

Cuando yo empecé a darme como cuenta de esas cosas entonces yo dije, no, tengo que controlarme más, que tener horarios más, más fijos, que tener espacios como para desconectarme, para descansar (...) cuando yo empecé a sentir no, ya mi cuerpo está como, como reclamándome, entonces yo trato por lo menos los fines de semana, por lo menos agarrar un día, ya sea sábado o domingo, donde yo no agarre la computadora, no, no, no la prenda en todo el día (...) yo le digo a los estudiantes igual, o sea, si ustedes me mandan un mensaje, por lo menos denme veinticuatro horas para responder(...) (Profesor 2).

Por otra parte, reconoce que tiene algunos asuntos pendientes como mejorar el mobiliario de su oficina-casa por la parte ergonómica en el hogar.

(...) pasar desde las ocho de la mañana, a veces hasta las tres de la mañana todo el día sentado y entonces eso, ehhh, hay cosas que tengo pendiente, cambiar la silla porque esta silla no, ya no me funciona, es decir, es muy incómodo(...) (Profesor 2).

La Profesora 5 indica que está consciente de que en sus rutinas cotidianas existe el problema del sedentarismo y por ello estableció un mejor régimen de ejercicio diario (caminando en su apartamento escuchando algún audiolibro) y nadar dos veces a la semana. Se une a ello contar con una mejor alimentación, en sus palabras:

(...) empecé a cambiar la dieta y me ayudó mucho el hecho de que con la pandemia empezaron a surgir todas estas empresitas de traer cosas a la casa ¿verdad?, y eso más bien me facilitó mucho y empecé a consumir más verdura, más frutaaa, evitar los carbohidratos y todo el asunto, entonces, digamos que para mí más bien, un beneficio en el sentido incluso de que bajé de peso (...) (Profesora 5).

Ahora bien, a pesar de los beneficios indicados, la Profesora 5 menciona otras afectaciones que ha tenido a nivel físico por el uso intensivo de la computadora y por ello trata de cuidarse cuando se siente mal.

(...) estar pegada frente a una pantalla horas de horas de horas, (trata de que) no me canse, no me de dolor de espalda, ehhh, de cuello, ehhh, que los ojos también se me ven afectados, entonces, ehhh, ehhh, he desarrollado (...) tengo que tener más cuidado con las pantallas, estarme poniendo gotas, esteee, y bueno, digamos, que hago lo que más o menos, sin matarme puedo hacer(...) (Profesora 5).

El Profesor 6, expone como un logro la comunicación con colegas, un ejercicio que le ha ayudado a enfrentar la frustración y el desánimo, por ello está convencido de la importancia de las redes de apoyo y la comunidad docente establecida en su unidad académica. Por ejemplo, para el año 2021 su madre recayó en la enfermedad y ello lo obligó de nuevo a asumir el rol de hijo cuidador. La compañía solidaria por medio de la conversación con colegas sobre su situación, le permitió reconocer sus sentires.

Quitar también los estigmas de la, de la salud mental, etcétera, que por dicha la pandemia nos ha ayudado a abrir mucho el tema de la salud mental, también es muy importante(...) (…) en cambio este año, desde el año pasado, desde el año pasado, para mí conversar con mis mejores amigos, con R, con profesores, sobre temas psicológicos y temas psicosociales en general y temas personales (…) (Profesor 6).

El Profesor 6, concibe que estas circunstancias le han proporcionado aprendizajes no solo para la docencia que imparte, sino para él como persona ''(…) entonces para mí este año ha sido como eso, como el año (2021) donde todo lo aprendido el año anterior ya se va aplicando y ya vamos saliendo avante (…)''. La pandemia-confinamiento, lo obligó a estar prácticamente frente al computador sentado, sin lograr moverse o asistir al gimnasio pues estuvieron cerrados ''(…) la parte de salud física ya se empieza a deteriorar. Una ventaja es la ruralidad, entonces que acá se puede caminar digamos por fincas o cuestiones así, entonces, uno esa parte la podía abordar un poco mejor (…)'' (Profesor 6).

El Profesor 6 también comparte un evento que lo marcó: tuvo un problema de voz (quedó afónico) por dos semanas, esto le hizo reflexionar sobre ''¿qué estoy haciendo con mi vida?, ¿qué quiero hacer con ella y para dónde voy?''. Indica que hizo una lista de aquello que quería hacer y por ello tomó la decisión de dedicarle tiempo al ocio, así como a aprender LESCO.

(...) yo decía, que el domingo sea mi día, que si quiero leer todo el día, leo todo el día, que si hay una serie, pues veo la serie, que si quiero ir a caminar y, al bosque municipal, voy al bosque municipal y camino, pero ¿verdad?, tener un, un día como tal y entonces, a partir de la experiencia de quedar afónico y esta concepción del tiempo de los fines de semana, yo dije, y, ¿por qué entonces de mi lista no aprender LESCO? (Profesor 6).

Para la Profesora 7 su trabajo docente ha sido positivo y encuentra en ello una motivación para seguir. Menciona que sintió un alivio cuando las medidas del confinamiento se flexibilizaron lo que le permitió visitar a su familia. Con respecto a su situación física, manifiesta que le afectó no salir a caminar con la consecuencia de aumentar de peso, a pesar de que ha tratado de comer sano. Asimismo, reconoce que la ansiedad le da por comer comida ''chatarra'' y no logra dividir el tiempo de trabajo del ocio.

(...) no había como división y al final me levantaba y empezaba a trabajar, paraba hacía algunas cosillas, volvía y al final en la noche, es decir, como que no hay una división entre el tiempo personal y el tiempo de trabajo (Profesora 7).

Concluye la Profesora 7 que el trabajar en una institución como la UCR, que mantuvo las contrataciones docentes en relación con personas que perdieron su empleo, ha sido una fortaleza.

(...) uno es agradecido porque por dicha todavía tenemos trabajito y tenemos un sueldito todos los meses, pero hay tanta gente que no, que a pesar de (…), eso te afecta, o sea, a uno lo afecta ¿verdad?, entonces esa, esa capacidad, digamos, de aceptar el cambio de una forma positiva y de poder ser solidario (...) (Profesora 7).

Por su parte, la Profesora 8 considera que su red de apoyo familiar (madre, padre e hijo) la ayudó a sobrellevar el confinamiento, pues tuvo con quien conversar y compartir los momentos cotidianos, así como contar con el apoyo para el cuidado de su hijo, aunque sí resiente no haber tenido otras actividades.

(...) yo perdí con la pandemia todo espacio lúdico de ver a mis amigos, así, porque, ahora los estoy poquito a poco recuperando, pero lo perdí casi en totalidad en el 2020 (...) Autocuidado, realmente, eso es una de las cosas que yo hablaba (…), tengo una psicóloga, tuve que buscar ayuda en ese sentido porque, uno empieza a sentirse muy mal ¿verdad?, como una máquina (...) (Profesora 8).

El Profesor PC, opina que le ha costado ser disciplinado y que siempre ha sido sedentario, por ello en la presencialidad, le servía tener que movilizarse en el campus de la Universidad. Ahora reconoce que tiene secuelas físicas, aunque no las vincula directamente con la pandemia-confinamiento, anota que padece ''cansancio de vista, dolor de cabeza, ciertos dolores de espalda''.

Hipatia, menciona que entre las dolencias físicas producto de estar mucho tiempo sentada (vinculado especialmente con la consulta privada) tiene problemas en sus piernas, así como otras dificultades que le generan migrañas y dolores en la espalda, por tal razón, debe realizar una vez por semana sesiones con fisioterapeuta. Asumir la consciencia de su situación y la importancia de realizar ejercicio, hizo que Hipatia adicionara realizar una rutina de caminar diariamente, algo que no siempre es fácil hacer.

4.6 Adaptaciones positivas

Tal como se ha podido constatar, en los relatos se encuentran señalamientos donde se han hecho adaptaciones positivas y se han cambiado actitudes y prácticas. No obstante, hay dos personas docentes que, por diferentes circunstancias, han logrado enfrentar y vivir la pandemia-confinamiento y la virtualidad de emergencia de manera positiva. Dichas personas son la Profesora 4 y el Profesor 9. En el caso de la Profesora 4 su trabajo antes de la pandemia le obligaba a desplazarse entre tres provincias, utilizando mucho tiempo en los traslados para llegar a sus lugares de trabajo. Ella indica que el ajuste a la virtualidad tampoco fue un problema, ya que su maestría la hizo justo en este campo.

(...) porque los desplazamientos son muy cansados ¿verdad?, o sea, ahora Limón yo digo qué suerte, de verdad ¡qué suerte!, porque esa carretera es tan terrible con esos arreglos y ahora no se sabe cuándo va a terminar y de verdad es muy cansado y yo en la Sede solo tenía un cuarto, entonces, (...) y la UNA tener que estarme moviendo, entonces, siento que aprovecho mucho más el tiempo como preparando, leyendo (...) (Profesora 4).

Con respecto a su tiempo, ahora puede realizar actividades cotidianas como almorzar junto con sus hijos y realizar ejercicio ya que cuenta con el espacio y la disposición.

(...) pues sí camino, trato de caminar ahí cerca o hago ejercicio, digamos, hay como una horita que dedico a hacer ejercicios ehhh, digamos, ehhh, tengo una hija que vive en la casa también, entonces sacamos como lo del almuerzo, ella cocina y yo lavo los trastes(...) (Profesora 4).

El Profesor 9, por su parte, inició la convivencia con su novia y aunque siguió las medidas sanitarias para quedarse en la casa, el contar con compañía lo vive positivamente. Valora y reconoce que a otras personas les ha sido difícil la pandemia-confinamiento a nivel emocional. En su caso, más bien la pandemia, le permitió empezar a realizar rutinas más saludables como actividades físicas, cuenta con una mejor alimentación de tipo vegetariana y ha retomado intereses que tuvo cuando era adolescente, como la práctica deportiva que había dejado de hacer por mucho tiempo. Menciona que le hubiera gustado contar con un espacio más amplio en su casa que tuviera, por ejemplo, un jardín para interactuar allí, ya que su vivienda es pequeña, no obstante, comenta que siempre ha vivido en apartamentos semejantes; e indica: ''Me doy cuenta de que estoy durmiendo mejor(...) Mucho más deporte (...) en la mañana y en la tarde complemento siempre con posiciones de yoga, digamos, más que nada para estirar (...)'' (Profesor 9).

Asimismo, el Profesor 9 también considera que el regreso a la presencialidad es algo que encuentra positivo pues lo ve sumamente importante para el estudiantado.

(…) espero mucho regresar a la presencialidad, porque ahora yo sí me voy a dar cuenta queeee, que para las y los estudiantes ya se está volviendo infactible esto, (…) también es frustrante ehhh, un proceso educativo en el cual uno ve que las y los estudiantes (…) se van alejando siempre más, entonces uno intenta encontrar soluciones y las soluciones comienzan a no funcionar, entonces uno ve que el propio trabajo ya comienza a no tener sentido, en el momento en que el trabajo (…) (Profesor 9).