Objetivo.

Este artigo apresenta o estudo empírico realizado com o objetivo de identificar a incorporação de meios tecnológicos em ambientes virtuais para processos de ensino-aprendizagem da formação universitária em ciências sociais na Universidade Nacional, Costa Rica. Esta pesquisa faz parte do projeto de pesquisa acadêmica: Análise dos princípios e condições do desenvolvimento científico, tecnológico e de inovação nos processos de ensino-aprendizagem nas disciplinas de três bacharelados em Ciências Sociais Araya Muñoz y Majano Benavides (2019-2021) e na apresentação do Congresso Internacional de Aprendizagem: O uso de recursos tecnológicos e aplicação da sala de aula virtual no processo didático em cursos universitários (Araya Muñoz y Majano Benavides (2019).

Metodologia.

A metodologia é descritiva com uma abordagem metodológica mista. As pesquisas são validadas e aplicadas a estudantes e professores da Faculdade de Ciências Sociais (FCS), são revisados programas de disciplinas e regulamentos institucionais relacionados ao objeto de estudo. Fontes, dados e base teórica são triangulados. O estudo estatístico de validade e confiabilidade dos dados que suportam a análise é incorporado. O contexto da pesquisa foi a Universidade Nacional da Costa Rica, Faculdade de Ciências Sociais (FCS). A população do estudo foi de 220 estudantes e 56 professores de oito escolas com bacharelado na FCS.

Resultados.

Os resultados incluem recursos tecnológicos suficientes para atividades de aprendizagem. A sala virtual institucional oferece treinamento aos usuários e é um ponto forte nos processos pedagógicos; entretanto, a incorporação desse recurso na mediação pedagógica é limitada; isso mostra pouco trabalho autônomo e colaborativo. Prevalece a dependência do corpo discente em relação as classes magistrais; no entanto, o aumento das habilidades tecnológicas é evidente.

Conclusão.

Conclui-se que a incorporação de meios tecnológicos na didática diversifica o aprendizado. O corpo docente deve participar de processos de fortalecimento de suas competências básicas, técnicas e tecnológicas para gerar espaços multiplicadores e inovadores com seus grupos e com as pessoas que fazem parte de suas comunidades virtuais de ensino e aprendizagem.