1. INTRODUCCIÓN

Desde tiempo atrás se ha venido estudiando la orientación emprendedora (^{Wales et al., 2011a}; ^{Slevin & Terjesen, 2011}; ^{Wales et al., 2011b}; ^{Covin & Wales, 2012}) y se ha venido consolidando como un área de investigación destacada (^{Mason et al., 2015}) en dirección de empresas (^{Wales et al., 2011a}), en investigaciones enfocadas en el fenómeno emprendedor (^{Wales et al., 2011a}; ^{Wales et al., 2011b}) y la estrategia corporativa (^{Covin & Slevin, 1991}; ^{Slevin & Terjesen, 2011}). Recientemente se ha hecho notar la tendencia creciente de nueva investigación teórica y empírica sobre este tópico (^{Miller, 2011}; ^{Shan et al., 2016}; ^{do Couto & Gattermann, 2020}), esfuerzos que continúan (^{Covin & Lumpkin, 2011}) tanto en cantidad de estudios como en discusiones alrededor del constructo (^{Donbesuur et al., 2020}).

Evidencia empírica ha mostrado su nexo con el desempeño de las empresas, lo que la ha posicionado como un tema relevante (^{Rauch et al., 2009}; ^{Pittino et al., 2017}), en diferentes contextos y países (^{Rauch et al., 2009}; ^{Semrau et al., 2016}; ^{Linton & Kask, 2017}; ^{Basco et al., 2020}). En su revisión de literatura, ^{Wales et al. (2011a)} y ^{Martens et al. (2016)} encontraron que la orientación emprendedora ha sido un tema con pocos estudios en algunas regiones, entre ellas Latinoamérica. En su revisión de estudios referentes a emprendimiento, en general en América Latina, ^{López y Álvarez (2018)} confirmaron lo expuesto. Recientemente, ha sido posible identificar evidencia empírica en lo referente a las relaciones entre orientación emprendedora y distintas medidas de desempeño empresarial en países como México, Brasil, Chile y Perú. En el contexto particular de pymes, se ha sugerido replicar más estudios en América Latina que permitan comparar los resultados obtenidos entre países, así como la utilización de distintas escalas, o bien, de escalas cuantitativas, para medir la orientación emprendedora y el desempeño (^{Maldonado-Guzmán et al., 2016}; ^{Bianchi et al., 2017}; ^{Liu & Edith, 2019}; ^{Sbissa et al., 2020}).

Al estudiar las vinculaciones entre estos constructos han emergido resultados mixtos (^{Lyon et al., 2000}; ^{Wiklund & Shepherd, 2005}; ^{Alegre & Chiva, 2009}, ²⁰¹³; ^{Frank et al., 2010}; ^{Wales et al., 2011a}; ^{Fernandez et al., 2012}; ^{Kurtulmuş & Warner, 2015}; ^{do Couto & Gattermann, 2020}). Por ende, persiste el interés por nuevos estudios (^{Miller, 2011}; ^{Hughes & Morgan, 2007}) que contribuyan a comprender y ampliar el entendimiento de las relaciones entre la orientación emprendedora y el desempeño de la empresa, más allá del análisis de relaciones directas.

En línea con lo mencionado, se han identificado variables que podrían interferir en esa cadena causal (^{Cui et al., 2017}). Sumando, se ha abordado el estudio de la relación entre orientación emprendedora y desempeño considerando variables moderadoras y mediadoras (^{Wales et al., 2011a}; ^{do Couto & Gattermann, 2020}), para establecer en qué condiciones y contextos organizacionales la relación entre esos constructos resulta más significativa, que podrían ser de importancia desde una perspectiva contingente para entender dicha relación (^{Lumpkin & Dess, 1996}; ^{Miller, 2011}). En esta perspectiva contingente, una de las variables moderadoras consideradas ha sido el aprendizaje organizativo; sin embargo, ^{Wales et al. (2011a)} identificaron solo 5 de 65 estudios referidos a este tipo de análisis, específicamente en el ámbito de capital intelectual, intercambio de conocimiento intra empresa y recursos basados en conocimiento.

La orientación emprendedora ha sido analizada como antecedente de la innovación (^{Rhee et al., 2010}; ^{Alegre & Chiva, 2009}, ²⁰¹³; ^{Fernández-Mesa et al., 2012}; ^{Welsh et al., 2013}; ^{Tang et al., 2015}: ^{Ejdys, 2016}; ^{Zeebaree & Siron, 2017}). Se ha considerado uno de los elementos indispensables para su manifestación (^{Madhoushi et al., 2011}), con potenciales efectos positivos sobre el desempeño innovador (^{Alegre & Chiva, 2009}, ²⁰¹³; ^{Fernandez et al., 2012} ). Lo mencionado va de la mano con el reconocimiento de que la innovación contribuye a la competitividad y la mejora del desempeño de las empresas (^{Dereli, 2015}).

A las organizaciones que se esfuerzan en propiciar ambientes orientados al aprendizaje se les asocia con mayores niveles de innovación y desempeño (^{Hurley & Hult, 1998}; ^{Ponce-Espinosa et al., 2020}). A pesar de ello, se ha afirmado que existe poca evidencia, aún, para apoyar esta perspectiva en pequeñas y medianas empresas (^{Gomes & Wojahn, 2017}).

La orientación emprendedora impulsa a las empresas a buscar nuevo conocimiento y a procesos de aprendizaje permanentes que permitan integrar ese conocimiento a los recursos de que disponen, utilizarlo y explotarlo (^{Kreiser, 2011}). Se considera que la innovación es parte inherente de distintas formas de emprendimiento (^{Covin & Miles, 1999}) y que las empresas que exhiben una mayor orientación emprendedora son propensas a incursionar en procesos innovadores y a probar nuevas ideas (^{Keh et al., 2007}; ^{Madhoush et al., 2011}); igualmente, que estas últimas terminan tomando la forma de innovaciones proactivas en mercados, productos y procesos (^{Miller, 1983}; ^{Ireland & Webb, 2007}).

La orientación emprendedora demanda sistemas y prácticas de aprendizaje organizacional que promuevan mayores conocimientos e innovación (^{Huang & Wang, 2011}). En esta línea, esas características y procesos dentro de las organizaciones, que originan una propensión por aprender o facilitan sus procesos de aprendizaje por medio de la creación, diseminación y uso del conocimiento, se han vinculado con el desempeño innovador (^{Chiva et al., 2007}; ^{Alegre & Chiva, 2008}, ²⁰¹³; ^{Chiva & Alegre, 2009}; ^{Fernández-Mesa et al., 2012}; ^{Chiva et al., 2013}; ^{Jiménez-Jiménez & SanzValle, 2011}).

^{Fernández-Mesa y Alegre (2015)} puntualizan la necesidad de condiciones organizacionales que faciliten el aprendizaje para apoyar la orientación emprendedora, en razón de que el desarrollo de nuevas ideas y conceptos es esencial para el logro de mejores resultados en innovación de productos o procesos. ^{Huang y Wang (2011)} ofrecen nuevos argumentos cuando afirman que los procesos de aprendizaje permiten a la organización aprender de los mercados, los clientes y los competidores; igualmente, obtener ventaja de la asimilación e interpretación de nueva información de mercados y competidores para comprender el entorno. Estos autores postulan que el aprendizaje podría traducir el esfuerzo que conlleva la orientación emprendedora en un mayor desempeño innovador. Suman los hallazgos de ^{Wang et al. (2015)} en el sentido de que el aprendizaje organizacional fortalece los impactos de la orientación emprendedora sobre la innovación al propiciar un mayor concurso de recursos intelectuales hacia la innovación. Análogamente, ^{Mantok et al. (2019)} han evidenciado que la orientación emprendedora de las pymes tiene efectos indirectos en el desempeño de esas empresas, gracias al establecimiento de un entorno propicio para el aprendizaje.

Al considerar el doble hecho que la innovación está condicionada por la capacidad de aprendizaje de las organizaciones (^{Calantone et al., 2002}; ^{Zahra & George, 2002}; ^{Alegre & Chiva, 2008}) y que la orientación emprendedora se nutre de condiciones que facilitan al aprendizaje en las organizaciones (^{Fernández-Mesa et al., 2013}), surge la pregunta de investigación que guía el presente estudio, ¿el aprendizaje organizativo podría moderar el efecto en desempeño innovador de la orientación emprendedora? (^{Alegre & Chiva, 2009}; ^{Fernández-Mesa et al., 2012}; ^{Huang & Wang, 2011}; ^{Fernández-Mesa & Alegre, 2015}). Derivado de las ideas anteriormente expuestas, el objetivo de esta investigación es medir el efecto de la capacidad de aprendizaje organizativo en la relación entre la orientación emprendedora y el desempeño innovador.

Este documento se estructura en cuatro secciones. La primera sección se enfoca en conceptualizar los constructos a estudio y fundamentar las hipótesis de investigación. La segunda sección presenta los detalles del abordaje metodológico del estudio. La tercera sección se dedica a mostrar los resultados del análisis de los datos. Finalmente, la cuarta sección sintetiza los principales hallazgos y su discusión; adicionalmente, las implicaciones prácticas del estudio, sus limitaciones y futuras líneas de investigación.

2. MARCO TEÓRICO E HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN

3. Metodología

3.3 Procedimiento

En una primera fase se calcularon los índices de fiabilidad compuesta (IFC) y varianza extraída media (VEM); asimismo, se calculó el tamaño de las cargas factoriales estandarizadas de indicadores de las variables latentes, mediante el análisis factorial confirmatorio (AFC), con el fin de evaluar la validez convergente en cada una de las variables latentes. También se procedió a comprobar el requisito sugerido para evaluar la validez discriminante (^{Fornell & Larcker, 1981}). En ambos tipos de evidencias de validez, se recurrió a los umbrales de referencia sugeridos en la literatura (^{Fornell & Larcker, 1981}; ^{Hair et al., 2014a}). Los detalles de las fórmulas de cálculo de los índices se pueden ver en el apéndice 1. Para realizar los AFC se utilizó el programa EQS 2.0, siguiendo la guía recomendada por ^{Byrne (2008)} .

En una siguiente fase se ejecutó un modelo de regresión jerárquico, en etapas secuenciales, de acuerdo con la siguiente ecuación (basado en ^{Pindyck & Rubinfeld, 1981}):

(1)

En la ecuación (1) β ₁ es el intercepto; β ₂ y β ₃ representan los coeficientes estimados asociados a las variables independientes, Orientación Emprendedora y Capacidad de Aprendizaje Organizativo; β ₄ es el efecto de interacción entre las variables independientes; β _k , el coeficiente estimado para cada una de las dos variables de control (Antigüedad de la Empresa y Sector); ε_i representa el término de error en el modelo y DI _i la variable dependiente, Desempeño Innovador.

El análisis descriptivo de datos y del modelo de regresión de la ecuación (1) se ejecutó en el programa Stata 12. La verificación de los supuestos del modelo de regresión y de los estadísticos del diagnóstico de regresión se realizó de acuerdo con la guía sugerida por ^{Acock (2016)} . Continuando, se tomó como referencia un punto de corte del Factor de Inflación de la Varianza (VIF) menor a 10 (^{Field, 2013}) para evaluar si la multicolinealidad no representaba un problema en el modelo de regresión. Ante incumplimiento de normalidad de residuos, se utilizó la estimación de los modelos de regresión robustos con la opción que permite estimar la matriz de varianzas y covarianzas de los errores (^{Acock, 2016}). Por último, se centraron las covariables continuas para estimar los parámetros de los modelos (^{Field, 2013}), en este caso, calculando sus puntuaciones z.

4. RESULTADOS Y DISCUSIÓN

Se calcularon los índices de Fiabilidad Compuesta y Varianza Extraída Media y se valoró el tamaño de las cargas factoriales de los indicadores correspondientes a las variables latentes Orientación Emprendedora, Capacidad de Aprendizaje Organizativo y Desempeño Innovador, para verificar la validez convergente (^{Fornell & Larcker, 1981}; ^{Hair et al., 2014a}). Asimismo, se procedió a valorar el requisito sugerido por ^{Fornell y Larcker (1981)} para establecer una validez discriminante. Los resultados evidenciaron fiabilidad y validez de estas variables latentes, aplicadas al contexto local. Los resultados se presentan con detalle en los apéndices 1, 2 y 3.

En lo referente al constructo Desempeño Innovador, las varianzas extraídas de dos de los indicadores de una de sus dimensiones mostraron cargas muy por debajo de los umbrales sugeridos por la literatura (^{Hair et al., 2014a}). Su eliminación permitió una mejora en el tamaño de las cargas factoriales y en el índice AVE. Estos indicadores fueron apertura de nuevos mercados exteriores y apertura de nuevos mercados nacionales (ver los detalles en el apéndice 2). Por ello, la variable latente Desempeño Innovador en la muestra de datos obtenida se compone de diez de los doce ítems de la escala original de ^{Alegre et al. (2006)} . La tabla 1 muestra los descriptivos y correlaciones entre variables.

La tabla 2 presenta los resultados de los modelos de regresión. El modelo 1 incorpora, únicamente, las variables de control. Se puede observar que este modelo no ajusta (F (2,155) = 0,17, p = 0,84), con lo cual se determina que el desempeño innovador no está asociado con la antigüedad de las PYMES ni con el sector en que estas operan. El modelo 2 incorpora la variable Orientación Emprendedora, una vez controlado por antigüedad y sector de las pymes. Este modelo ajusta (F(3,154) = 23,24, p < 0,001), así explica un 34,03% de la variabilidad del Desempeño Innovador. Además, los resultados demuestran que la orientación emprendedora ejerce un efecto positivo y estadísticamente significativo en el desempeño innovador de las PYMES (β ₂ = 0,588, t (158) = 8,22, p < 0,001). Este resultado permite dar soporte a la hipótesis de investigación H1. En este segundo modelo, la incorporación de la variable Orientación Emprendedora permite explicar un 33,8% más de la varianza del Desempeño Innovador de las pymes que el explicado por las variables de control, siendo este cambio estadísticamente significativo (ΔR ² = 0,338, F(1,154) = 67,62, p < 0,001). Los valores VIF se mantuvieron en un rango por debajo del valor de corte (^{Field, 2013}), con lo cual, la multicolinealidad no representa un problema en este análisis.

En lo referente al modelo 3, que agrega la variable Capacidad de Aprendizaje Organizativo al modelo 2, se observa que el modelo ajusta (F(4,153) = 25,27, p < 0,001) y explica un 39% de la varianza del Desempeño Innovador. En este modelo se explica un 5,0% más varianza de la variable dependiente que el modelo visto con anterioridad (ΔR ² = 0,051, F(1, 153) = 11,13, p < 0,001). En este caso, la capacidad de aprendizaje organizativo incide positivamente en el desempeño innovador, efecto que resultó ser estadísticamente significativo (β ₃ = 0,307, t (158) = 3,35, p < 0,001). Se confirma la hipótesis de investigación H2.

Finalmente, el modelo 4 adiciona el efecto de interacción entre la Orientación Emprendedora y la Capacidad de Aprendizaje al modelo 3 anterior. Como se observa en la tabla 2, este modelo ajusta y explica un 4,7% más varianza del Desempeño Innovador que el modelo 3, después de agregar los efectos de interacción, variación que resulta ser estadísticamente significativa (ΔR ² = 0,047, F(2, 152) = 61,98, p < 0,001). El coeficiente del efecto de interacción entre la Orientación Emprendedora y la Capacidad de Aprendizaje Organizativo es positivo y estadísticamente significativo (β ₄ = ,225, t (158) = 3,68, p < 0,001). Este resultado permite afirmar que el efecto positivo de la orientación emprendedora en el desempeño innovador tiende a acentuarse, mayormente, en pymes con mayores niveles de capacidad de aprendizaje organizativo respecto a las de menores niveles de capacidad de aprendizaje organizativo.

Para facilitar la interpretación de este resultado, se estimaron los coeficientes para las interacciones en el cuarto modelo de la regresión, siguiendo la ecuación (1) para pymes con niveles bajos (-2,5 desviaciones estándar), niveles medios y niveles altos (+2,5 desviaciones estándar) de Capacidad de Aprendizaje Organizativo. Se procedió a graficarlas con el fin de permitir una mejor visualización del efecto de interacción. Como se puede apreciar en la figura 1, sumado al análisis de los coeficientes, se tiene que en bajos niveles de Capacidad de Aprendizaje se produce una relación inversa entre Orientación Emprendedora y Desempeño Innovador, aunque no estadísticamente significativa (b = -0,060, 95% IC (-0,346, 0,226), z = -0,41, p = 0,680).

De acuerdo con lo mencionado, en niveles medios de Capacidad de Aprendizaje esta relación es positiva y estadísticamente significativa (b = 0,504, 95% IC (-0,287, 0,720), z = 4,56, p = 0,000). Igualmente, en niveles altos de CAO la relación directa entre la Orientación Emprendedora y el Desempeño Innovador resulta ser estadísticamente significativa (b = 0,955, 95% IC (0,570, 1,340), z = 4,86, p = 0,000).

Esta evidencia implica que la relación directa entre Orientación Emprendedora y Desempeño Innovador aparece en pymes con niveles medios y altos de Capacidad de Aprendizaje Organizativo. Todo lo enumerado, permite dar soporte a la hipótesis de investigación H3, la cual afirma que el efecto de la orientación emprendedora en el desempeño innovador depende de la capacidad de aprendizaje organizativo en las PYMES.

Los resultados del estudio permiten confirmar que la orientación emprendedora ejerce un efecto positivo en el desempeño innovador de las pymes analizadas. Los hallazgos están en línea con evidencias empíricas previas (^{Fernández-Mesa et al., 2012}; ^{Alegre & Chiva, 2009}, ²⁰¹³; ^{Tang et al., 2015}).

En segundo lugar, la confirmación de que la capacidad de aprendizaje organizativo incide positivamente en el desempeño innovador es coherente con hallazgos previos que han destacado que esta capacidad resulta ser relevante para obtener mejores resultados en innovación (^{Calantone et al., 2002}; ^{Zahra & George, 2002}; ^{Alegre & Chiva, 2008}); igualmente, que el desempeño innovador puede ser estudiado como una función de la capacidad de aprendizaje organizativo (^{Hult et al., 2004}; ^{Alegre & Chiva, 2008}). Los resultados se suman a la evidencia existente de que la orientación al aprendizaje es antecedente significativo de la innovación y que, explotada adecuadamente, puede permitir mejorar las posibilidades de innovar en el ámbito de las pymes (^{Hult et al., 2004}).

Finalmente, el estudio permite mostrar que la relación entre la orientación emprendedora y el desempeño innovador en las pymes depende del nivel de capacidad de aprendizaje organizativo, esto es, es moderada por esta última. Esto significa que el efecto de la orientación emprendedora en el desempeño innovador progresaría en las pymes cuando estas organizaciones efectúan mayores esfuerzos en su aprendizaje organizativo. Ese resultado está en línea con estudios que sugieren que para innovar de manera más efectiva, las organizaciones requieren alinear la orientación emprendedora con una orientación al aprendizaje (^{Huang & Wang, 2011}) y aquellos que destacan los vínculos y complementariedad necesaria entre dichos constructos (^{Hakala & Kohtamaki, 2011}), y a su vez, la pertinencia de mejorar la comprensión de cómo interactúan entre sí (^{Hurley & Hult, 1998}; ^{Calantone et al., 2002}).

Figura 1: Relación de la Orientación Emprendedora y el Desempeño Innovador según la Capacidad de Aprendizaje 

5. CONCLUSIONES

El propósito de este estudio fue analizar la interacción de la capacidad de aprendizaje organizativo con el efecto que ejerce la orientación emprendedora sobre el desempeño innovador, en el contexto de las pymes.

Entre las principales conclusiones se encuentran que, en efecto, la orientación emprendedora incide positivamente en el desempeño innovador de las pymes analizadas, que la capacidad de aprendizaje organizativo también incide positivamente en el desempeño innovador, así pues, el desempeño innovador puede ser estudiado como una función de la capacidad de aprendizaje organizativo, lo cual implicaría que la orientación al aprendizaje es un antecedente significativo de la innovación y que, por tanto, si es explotada correctamente puede mejorar las capacidades de las pymes para innovar.

Con respecto a las implicaciones prácticas, los resultados podrían ser de interés para propietarios y gerentes de las pymes. Impulsar acciones en las pymes para fomentar, de manera efectiva, el aprendizaje en la organización podría optimizar los potenciales beneficios de una orientación proactiva y la asunción de riesgos sobre su desempeño innovador. Prácticas de aprendizaje como la experimentación, la comunicación y diálogo, la asunción de riesgos y la toma de decisiones podrían servir de canales en la solución de problemas y favorecer la adaptación ante los cambios del entorno, beneficiando el desarrollo de nuevos procesos y productos.

Con respecto a las implicaciones académicas, los resultados cuentan al evidenciar que existe, en efecto, una relación positiva entre orientación al emprendimiento y desempeño de la innovación y que al estudiar esta relación no debe obviarse su interacción con la capacidad de aprendizaje organizativo, que opera como antecedente significativo de la innovación e incide positivamente en el desempeño de la innovación.

A su vez, es posible identificar evidencia empírica proveniente de estudios de este tipo referentes a las relaciones entre la orientación al emprendimiento y distintas medidas del desempeño empresarial en países como México, Brasil, Chile y Perú. En el contexto particular de las pymes, se ha sugerido la replicación de más estudios en América Latina que permitan comparar entre países los resultados obtenidos mediante la utilización de distintas escalas o bien, de escalas cuantitativas para medir la orientación al emprendimiento y el desempeño (^{Maldonado-Guzmán et al., 2016}; ^{Bianchi et al., 2017}; ^{Liu & Edith, 2019}; ^{Sbissa et al., 2020}).

En esa línea, se justificó esta investigación, al generarse nueva evidencia proveniente de un país como Costa Rica, en el contexto de las pymes, de la relación de la orientación emprendedora con el desempeño de la innovación, tomando en cuenta la intervención de variables mediadoras como la orientación estratégica y la capacidad de aprendizaje organizativo.

Las limitaciones a las que se enfrenta un estudio pueden proveer oportunidades para posibles investigaciones. Primero, la condición de los datos del estudio fue temporal, por lo cual, las relaciones causales encontradas corresponden a un determinado momento. Como una forma de extender este trabajo, a futuro podría ser útil optar por un enfoque de investigación que permita ahondar no solo en el análisis de rutinas y prácticas relacionadas con la gestión del conocimiento y el aprendizaje, que marquen la diferencia entre las pymes; sino además, en su interacción para dar impulso a innovaciones. Podría recurrirse a estudios de casos múltiples, combinados con teoría fundamentada para explorar en las relaciones entre prácticas de aprendizaje y orientación emprendedora que impulsan la innovación. Lo planteado concuerda con lo que revisiones de literatura han hecho notar: que la aplicación de estudios cualitativos en este campo de la orientación al emprendimiento ha estado prácticamente ausente (^{Wales, 2016}).

En forma paralela a lo anterior, una segunda limitación fue el alcance de la medida utilizada para valorar la orientación emprendedora, específicamente, en el ámbito de la empresa (^{Walter et al., 2006}). La escala utilizada mide la predisposición al esfuerzo emprendedor de las pymes en dimensiones de toma de riesgos, proactividad e innovación (^{Covin & Slevin, 1989}; ^{Lumpkin & Dess, 1996}; ^{Walter et al., 2006}; ^{Covin & Wales, 2012}; ^{Fernández-Mesa et al., 2012}). Valorar escalas de medida de la orientación al emprendimiento en equipos de trabajo como la propuesta reciente de ^{Covin et al. (2020)} podría ser de interés a futuro, en el estudio de efectos de interacción entre la orientación al emprendimiento y la capacidad de aprendizaje organizativo en equipos de trabajo, como antecedente del desempeño innovador de estos equipos.

Finalmente, otra limitación del estudio fue el tamaño de la muestra obtenida para la realización de los AFC, dado el umbral mínimo sugerido en la literatura de 200 observaciones (^{Hair et al., 2014}). Como se ha afirmado, obtener muestras grandes conlleva tiempo y consumo de recursos (^{Hair et al., 2014}). Los resultados de esta investigación podrían complementarse con estudios futuros en los que se amplíe el tamaño de muestra.