Abstract

CHAVEZ-RIVAS, Patricia Ivonne  and  HEREDIA-LLATAS, Flor Delicia. Modernización de la Gestión Pública en los diferentes niveles de gobierno, una revisión literaria. Rev. Nac. Adm. [online]. 2024, vol.15, n.1, pp.71-85. ISSN 1659-4932.  http://dx.doi.org/10.22458/rna.v14i2.3978.

Este artículo de revisión tiene como objetivo Identificar las principales herramientas de la modernización de la gestión pública en los diferentes niveles de gobierno. El método utilizado corresponde a una indagación y selección de artículos científicos, referidos al tema modernización de la administración pública en los diferentes niveles de gobierno. Se realizó la revisión de 40 artículos indexados en distintas bases de datos, tales como EBSCO, web of science Scopus, Scielo y Latindex. Estas investigaciones fueron cuidadosamente seleccionados tomando en cuenta ciertos criterios como: el año de publicación, el cual debe ser con un máximo de 4 años de antigüedad, desde el año 2018 hasta el presente año; área de asignatura; idioma; entre otros. Este estudio llego a los principales resultados Los principales desafíos de la gestión pública son: una cultura avocada al ciudadano; vocación al servicio de parte de los servidores públicos, manejo de las tecnologías de información y comunicación, acceso a mecanismos innovadores Este artículo de revisión concluye que las herramientas más importantes de la modernización de la gestión pública son: la gestión por resultados, la gestión por objetivos, el gobierno abierto, el gobierno electrónico y la gestión de la cultura y los valores organizacionales.

Keywords : gestión pública; gestión por resultados; gobierno abierto; transparencia..

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