Revista Nacional de Administración

Organizational climate and culture in nursing and general services personnel according to the Competing Values Model (CVM)

Resumen Introducción: Este artículo es parte de una investigación doctoral, basada en los postulados teóricos del modelo de valores en competencia (MVC), actualizado para medir el clima y la cultura organizacional. Objetivo: El objetivo principal fue identificar los arquetipos predominantes de clima y cultura organizacional en los departamentos de enfermería y servicios generales de un hospital especializado, así como identificar congruencias de los objetivos organizacionales con el clima y la cultura. Método: Se utilizó un enfoque cuantitativo, con un análisis descriptivo. Resultados: Los hallazgos evidencian una preeminencia de un clima y cultura centrados en el control, aunque el personal muestra preferencia por el enfoque relaciones humanas el cual es orientado a las personas. Conclusión: Este estudio revela una discrepancia entre la cultura organizacional percibida y la deseada en departamentos hospitalarios, particularmente en enfermería y servicios generales. Mientras prevalece una orientación hacia el control y la estabilidad, el personal prefiere un entorno más flexible y centrado en las personas. Estos hallazgos subrayan la importancia de implementar estrategias de cambio cultural que armonicen las estructuras normas y valores institucionales con las expectativas del equipo humano.

Abstract Introduction: This article is part of a doctoral research project based on the theoretical postulates of the Competing Values Framework (CVF), updated to measure organizational climate and culture. Objective: The main objective was to identify the predominant archetypes of organizational climate and culture in the nursing and general services departments of a specialized hospital, as well as to identify congruences between organizational objectives and climate and culture. Method: A quantitative approach was used, with descriptive analysis. Results: The findings show a predominance of a control-centered climate and culture, although staff members show a preference for a human relations approach, which is people-oriented. Conclusion: This study reveals a discrepancy between perceived and desired organizational culture in hospital departments, particularly in nursing and general services. While an orientation toward control and stability prevails, staff members prefer a more flexible and people-centered environment. These findings underscore the importance of implementing cultural change strategies that align institutional structures, norms, and values with the expectations of the workforce.

Résumé Introduction : Cet article fait partie d’une recherche doctorale fondée sur les postulats théoriques du Modèle des valeurs concurrentes (MVC), actualisé pour mesurer le climat et la culture organisationnels. Objectif : L’objectif principal était d’identifier les archétypes dominants du climat et de la culture organisationnels dans les départements de soins infirmiers et des services généraux d’un hôpital spécialisé, ainsi que les correspondances entre les objectifs organisationnels et le climat et la culture perçus. Méthode : Une approche quantitative a été utilisée, avec une analyse descriptive. Résultats : Les résultats révèlent une prédominance d’un climat et d’une culture axés sur le contrôle, bien que le personnel exprime une préférence pour une approche centrée sur les relations humaines, orientée vers les personnes. Conclusion : Cette étude met en évidence une divergence entre la culture organisationnelle perçue et celle souhaitée dans les départements hospitaliers, notamment en soins infirmiers et en services généraux. Alors qu’une orientation vers le contrôle et la stabilité prévaut, le personnel préfère un environnement plus souple et centré sur l’humain. Ces résultats soulignent l’importance de mettre en œuvre des stratégies de changement culturel visant à aligner les structures, normes et valeurs institutionnelles avec les attentes de l’équipe humaine.

Resumo Introdução : Este artigo faz parte de uma pesquisa de doutorado, baseada nos fundamentos teóricos do Modelo de Valores em Concorrência (MVC), atualizado para medir o clima e a cultura organizacional. Objetivo: O objetivo principal foi identificar os arquétipos predominantes de clima e cultura organizacional nos departamentos de enfermagem e serviços gerais de um hospital especializado, bem como verificar a congruência entre os objetivos organizacionais e o clima e a cultura percebidos. Método: Utilizou-se uma abordagem quantitativa, com análise descritiva. Resultados: Os resultados revelam uma predominância de um clima e cultura organizacional voltados para o controle, embora os funcionários demonstrem preferência por uma abordagem de relações humanas, centrada nas pessoas. Conclusão: Este estudo revela uma discrepância entre a cultura organizacional percebida e a desejada nos departamentos hospitalares, especialmente em enfermagem e serviços gerais. Embora haja uma orientação para o controle e a estabilidade, o pessoal prefere um ambiente mais flexível e centrado no ser humano. Esses achados destacam a importância de implementar estratégias de mudança cultural que alinhem as estruturas, normas e valores institucionais às expectativas da equipe humana.

Contribution of human resources practices to the competitiveness of SMEs

Resumen: El estudio tuvo como objetivo determinar la contribución que tienen los factores propios de la gestión de personal en la competitividad de las pymes. La muestra comprendió doscientas seis pymes. Esta se recopiló mediante el Proyecto de Competitividad Global (PCG) durante el primer semestre de 2019. Asimismo, los datos se analizaron utilizando el modelo de regresión múltiple jerárquica. No obstante, existe evidencia de que la formación dentro de la empresa y los sistemas de remuneración y de compensación inciden en el nivel de competitividad de las pymes. Además, el estudio tiene implicaciones para los propietarios de las pymes, a quienes se les recomienda prestar atención a estas variables para mejorar significativamente la competitividad.

Abstract: The study aimed to determine the contribution of human resource management factors to the competitiveness of SMEs. The sample consisted of 206 SMEs, collected through the Global Competitiveness Project (GCP) during the first half of 2019. The data were analyzed using a hierarchical multiple regression model. Evidence indicates that in-company training and compensation systems influence the competitiveness of SMEs. The study has implications for SME owners, who are advised to pay attention to these factors to significantly enhance their competitiveness.

Résumé: L’objectif de cette étude était de déterminer la contribution des facteurs liés à la gestion du personnel à la compétitivité des PME. L’échantillon comprenait 206 PME, recueillies dans le cadre du Projet de Compétitivité Globale (PCG) au cours du premier semestre 2019. Les données ont été analysées à l’aide du modèle de régression multiple hiérarchique. Les résultats montrent que la formation en entreprise ainsi que les systèmes de rémunération et de compensation influencent le niveau de compétitivité des PME. En outre, cette étude comporte des implications pour les propriétaires de PME, à qui il est recommandé de prêter attention à ces variables afin d’améliorer significativement leur compétitivité.

Resumo: O objetivo do estudo foi determinar a contribuição dos fatores relacionados à gestão de pessoal na competitividade das PMEs. A amostra foi composta por 206 PMEs, coletadas por meio do Projeto de Competitividade Global (PCG) durante o primeiro semestre de 2019. Os dados foram analisados utilizando o modelo de regressão múltipla hierárquica. Há evidências de que o treinamento interno e os sistemas de remuneração e compensação influenciam o nível de competitividade das PMEs. Além disso, o estudo traz implicações para os proprietários das PMEs, recomendando-se atenção a essas variáveis para melhorar significativamente competitividade.

Leadership and sustainable tourism: a view from eleventh grade students in the municipality of Cubarral (Meta, Colombia

Resumen: Cubarral, municipio del Departamento del Meta, se destaca por su riqueza en flora y fauna. El liderazgo juvenil es clave para el desarrollo y fortalecimiento del turismo sostenible. Este artículo se realizó bajo un enfoque cualitativo mediante el desarrollo de un taller de creación con estudiantes de undécimo grado de educación media que permitió analizar la percepción de los estudiantes entorno a las características del liderazgo y el turismo sostenible buscando el desarrollo del municipio. Se identificó la familia como primer escenario de liderazgo, al igual que la necesidad de potencializar los valores, como fuente generadora de liderazgo juvenil.

Abstract: Cubarral, a municipality in the Department of Meta, stands out for its rich flora and fauna. Youth leadership is key for the development and strengthening of sustainable tourism. This article was carried out under a qualitative approach through the development of a creative workshop with eleventh grade high school students that allowed analyzing the perception of the students regarding the characteristics of leadership and sustainable tourism seeking the development of the municipality. The family was identified as the first leadership scenario, as well as the need to strengthen values as a source that generates youth leadership.

Résumé : Cubarral, une commune du département du Meta, se distingue par la richesse de sa flore et de sa faune. Le leadership des jeunes est essentiel pour le développement et le renforcement du tourisme durable. Cet article a été mené selon une approche qualitative à travers un atelier créatif avec des élèves de terminale. L’atelier a permis d’analyser la perception des élèves quant aux caractéristiques du leadership et du tourisme durable, dans le but de contribuer au développement de la commune. La famille a été identifiée comme le premier cadre d’exercice du leadership, ainsi que la nécessité de renforcer les valeurs en tant que source de leadership chez les jeunes.

Resumo: Cubarral, município do Departamento do Meta, destaca-se por sua riqueza em flora e fauna. A liderança juvenil é fundamental para o desenvolvimento e fortalecimento do turismo sustentável. Este artigo foi desenvolvido com uma abordagem qualitativa, por meio de um ateliê criativo com estudantes do décimo primeiro ano do ensino médio. O ateliê permitiu analisar a percepção dos estudantes sobre as características da liderança e do turismo sustentável, buscando contribuir para o desenvolvimento do município. A família foi identificada como o primeiro cenário de liderança, bem como a necessidade de fortalecer os valores como fonte geradora da liderança juvenil.

Benchmarking in general surgery: An evaluative model of efficiency, finance, sustainability and quality processes. A brief overview of surgical attention parametrization in Costa Rica

Resumen: El presente trabajo revisa los principales aspectos del benchmarking en cirugía general a partir de una revisión de literatura, en la que se consideran conceptos básicos de esta práctica, su evolución, el impacto en la calidad asistencial y las metodologías empleadas para medir y comparar el desempeño de los servicios quirúrgicos. Los hallazgos muestran un evidente vacío en la aplicación de esta metodología en los servicios quirúrgicos públicos costarricenses. Asimismo, se identifica una gran posibilidad para la mejora mediante la aplicación de estas prácticas, tanto para determinar estándares básicos de atención, como para generar procesos de parametrización de la salud.

Abstract: This work reviews the main aspects of benchmarking in general surgery, based on a literature revision considering the basic concepts of this practice, its development, the impact on patient care quality and the methodologies used to measure and compare the performance of the surgical services. According to the finds there is an evident gap in the implementation of this methodology in public surgical services in Costa Rica, and an opportunity for improvement through the application of these practices to determine basic standards of care, as well as to generate processes which allow for the parametrization of healthcare.

Résumé: Cet article examine les principaux aspects du benchmarking en chirurgie générale à partir d’une revue de la littérature. Il prend en compte les concepts fondamentaux liés à cette pratique, son évolution, son impact sur la qualité des soins et les méthodologies utilisées pour mesurer et comparer la performance des services chirurgicaux. Les résultats révèlent une lacune évidente dans l’application de cette méthodologie dans les services chirurgicaux publics du Costa Rica. De même, une importante opportunité d’amélioration est identifiée grâce à l’application de ces pratiques, tant pour établir des normes de soins de base que pour développer des processus de paramétrisation des soins de santé.

Resumo: Este trabalho revisa os principais aspectos do benchmarking em cirurgia geral com base em uma revisão da literatura. São considerados os conceitos básicos dessa prática, sua evolução, o impacto na qualidade do atendimento e as metodologias utilizadas para medir e comparar o desempenho dos serviços cirúrgicos. Os resultados evidenciam uma lacuna evidente na aplicação dessa metodologia nos serviços cirúrgicos públicos da Costa Rica. Da mesma forma, identifica-se uma oportunidade importante de melhoria por meio da aplicação dessas práticas, tanto para definir padrões básicos de atendimento quanto para desenvolver processos de parametrização da saúde.

Regional integration as a key element for effective climate action

Resumen: Centroamérica, una de las regiones más vulnerables del mundo a los efectos del cambio climático, requiere medidas urgentes de preparación, adaptación y mitigación para reducir los riesgos y la magnitud de los efectos esperados, sin embargo, las políticas al respeto son insuficientes. La vulnerabilidad en la región aumentará significativamente hacia 2030, con Belice, El Salvador y Honduras en vulnerabilidad aguda. Antes que actitudes pasivas, como constituye una práctica generalizada en varios países, es preciso planificar para los peores escenarios climáticos con el fin de evitar consecuencias catastróficas que alejarían a la región de toda posibilidad de desarrollo sostenible.

Abstract: Central America, one of the most vulnerable regions in the world to the effects of climate change, requires urgent preparedness, adaptation and mitigation measures to reduce the risks and magnitude of the expected effects, however, policies in this regard are insufficient. Vulnerability in the region will increase significantly by 2030, with Belize, El Salvador and Honduras in acute vulnerability. Rather than passive attitudes, as seems to be the rule in several countries, it is necessary to plan for the worst climate scenarios to avoid catastrophic consequences that would distance the region from any possibility of sustainable development.

Résumé: L’Amérique centrale, l’une des régions les plus vulnérables au monde aux effets du changement climatique, a besoin de mesures urgentes de préparation, d’adaptation et d’atténuation pour réduire les risques et l’ampleur des effets attendus. La vulnérabilité dans la région augmentera considérablement d’ici 2030, le Belize, le Salvador et le Honduras étant en situation de vulnérabilité aiguë. Plutôt que des attitudes passives, comme cela semble être la règle dans plusieurs pays, il est nécessaire de prévoir les pires scénarios climatiques afin d›éviter des conséquences catastrophiques qui éloigneraient la région de toute possibilité de développement durable.

Resumo: América Central, uma das regiões mais vulneráveis do mundo aos efeitos das alterações climáticas, necessita de medidas urgentes de preparação, adaptação e mitigação para reduzir os riscos e a magnitude dos efeitos esperados, mas as políticas a este respeito são insuficientes. A vulnerabilidade na região aumentará significativamente até 2030, com Belize, El Salvador e Honduras em vulnerabilidade aguda. Mais do que atitudes passivas, como parece ser a regra em vários países, é necessário planear os piores cenários climáticos de forma a evitar consequências catastróficas que afastariam a região de qualquer possibilidade de desenvolvimento sustentável.

Burnout and Job Performance: A Case Study of Psychology Faculty at a University in Quito

Resumen La presente investigación tuvo como objetivo principal evaluar el desempeño laboral del personal docente de una universidad ubicada en la ciudad de Quito, Ecuador, así como identificar la posible presencia de agotamiento emocional relacionado con las funciones académicas desempeñadas. Adicionalmente, se buscó establecer una posible relación entre el síndrome de burnout y el desempeño docente. Para alcanzar estos fines, se adoptó un enfoque cuantitativo con un diseño de tipo correlacional. La población de estudio estuvo conformada por 92 docentes, y los datos fueron recolectados a través de fuentes primarias, mediante la aplicación del instrumento Maslach Burnout Inventory (MBI) 1, y de fuentes secundarias, a partir de los resultados de las evaluaciones de desempeño docente proporcionados por la institución. Los hallazgos indican que únicamente el 18% del personal docente presentó indicios de burnout. En términos generales, la mayoría de los docentes mostró un nivel satisfactorio de desempeño laboral. Asimismo, no se halló evidencia estadísticamente significativa que permita establecer una relación directa entre el síndrome de burnout y el desempeño profesional de los docentes evaluados. En función de los resultados obtenidos, se proponen una serie de recomendaciones dirigidas a los niveles individual, interpersonal y organizacional, orientadas a la prevención y mitigación de los efectos del burnout en el entorno académico estudiado.

Abstract The primary objective of this study was to evaluate the job performance of faculty members at a university located in Quito, Ecuador, and to identify the potential presence of emotional exhaustion related to their academic duties. Additionally, the study aimed to explore a possible relationship between burnout syndrome and teaching performance. A quantitative approach with a correlational research design was employed. The study population consisted of 92 faculty members. Data were collected from primary sources through the application of the Maslach Burnout Inventory (MBI) 2 and from secondary sources, using the results of faculty performance evaluations provided by the university. Findings indicate that only 18% of the participants exhibited signs of burnout. Overall, most faculty members demonstrated satisfactory job performance. Moreover, no statistically significant evidence was found to support a direct relationship between burnout syndrome and professional teaching performance. Based on these findings, a series of recommendations are proposed at the individual, interpersonal, and organizational levels, aimed at preventing and mitigating the effects of burnout within the academic environment studied.

Résumé La présente recherche avait pour objectif principal d’évaluer la performance professionnelle du personnel enseignant d’une université située dans la ville de Quito, en Équateur, ainsi que d’identifier la présence éventuelle d’un épuisement émotionnel lié aux fonctions académiques exercées. En outre, elle visait à établir une éventuelle relation entre le syndrome d’épuisement professionnel (burnout) et la performance des enseignants. Pour atteindre ces objectifs, une approche quantitative avec un design de type corrélationnel a été adoptée. La population étudiée comprenait 92 enseignants, et les données ont été recueillies à partir de sources primaires, à l’aide de l’instrument Maslach Burnout Inventory (MBI), ainsi que de sources secondaires, à partir des résultats des évaluations de performance fournis par l’institution. Les résultats indiquent que seulement 18 % du personnel enseignant présentait des signes de burnout. De manière générale, la majorité des enseignants a démontré un niveau satisfaisant de performance professionnelle. Par ailleurs, aucune preuve statistiquement significative n’a été trouvée pour établir une relation directe entre le syndrome de burnout et la performance professionnelle des enseignants évalués. Sur la base des résultats obtenus, une série de recommandations est proposée aux niveaux individuel, interpersonnel et organisationnel, visant à prévenir et atténuer les effets du burnout dans le contexte académique étudié.

Resumo Esta pesquisa teve como objetivo principal avaliar o desempenho profissional do corpo docente de uma universidade localizada na cidade de Quito, Equador, bem como identificar a possível presença de esgotamento emocional relacionado às funções acadêmicas desempenhadas. Adicionalmente, buscou-se estabelecer uma possível relação entre a síndrome de burnout e o desempenho docente. Para alcançar esses objetivos, adotou-se uma abordagem quantitativa com delineamento do tipo correlacional. A população do estudo foi composta por 92 docentes, e os dados foram coletados por meio de fontes primárias, utilizando o instrumento Maslach Burnout Inventory (MBI), e de fontes secundárias, a partir dos resultados das avaliações de desempenho docente fornecidos pela instituição. Os achados indicam que apenas 18% do corpo docente apresentou indícios de burnout. De modo geral, a maioria dos docentes demonstrou um nível satisfatório de desempenho profissional. Além disso, não foi encontrada evidência estatisticamente significativa que permita estabelecer uma relação direta entre a síndrome de burnout e o desempenho profissional dos docentes avaliados. Com base nos resultados obtidos, propõese uma série de recomendações nos níveis individual, interpessoal e organizacional, voltadas à prevenção e mitigação dos efeitos do burnout no ambiente acadêmico analisado.

Unlocking Employee Potential for Sustainable Development in Universities in Ogun State, Nigeria: A Study of Employee Engagement and Productivity

Abstract. Effective human capital management is hindered by factors such as poor leadership, lack of employee engagement, inadequate knowledge sharing, and talent wastage. Even educational institutions face challenges in attracting and retaining human capital. This study investigates the relationship between employee engagement and employee productivity in selected public and private universities in Ogun State, Nigeria. A survey research design was employed, with a sample size of 586 university employees selected from a population of 6,058 from 4 universities (Babcock University, Covenant University, Federal University of Agriculture, Abeokuta and Olabisi Onabanjo Universities located in Ogun State) using Cochran (1997) equation. A self-structured questionnaire was administered to the respondents, the research instrument was validated by the average variance (0.831). The questionnaire’s reliability was ensured with Cronbach’s Alpha coefficients ranging from 0.765 to 0.901 for the constructs, which suggests that the instrument used for evaluation is highly reliable and data gathered was analyzed using inferential statistics (Pearson correlation analysis). The result of the analysis showed there was a positive relationship between employee engagement and employee productivity in selected public and private universities in Ogun State (r= .386, p<0.05). The study concluded that employee engagement has positive effect on employee productivity. The study therefore recommended that universities must be consistency in employee engagement activities such as empowerment; promoting and encouraging teamwork; assisting employees to grow, develop and where appropriate provision of support and recognition.

Resumen. La gestión eficaz del capital humano se ve obstaculizada por factores como el liderazgo deficiente, la falta de compromiso de los empleados, la escasa compartición de conocimientos y el desperdicio de talento. Incluso las instituciones educativas enfrentan dificultades para atraer y retener capital humano calificado. Este estudio investiga la relación entre el compromiso de los empleados y su productividad en universidades públicas y privadas seleccionadas del estado de Ogun, Nigeria. Se utilizó un diseño de investigación por encuesta, con una muestra de 586 empleados universitarios seleccionados de una población de 6,058 en cuatro universidades (Universidad Babcock, Universidad Covenant, Universidad Federal de Agricultura de Abeokuta y Universidad Olabisi Onabanjo), utilizando la fórmula de Cochran (1997). Se aplicó un cuestionario autoadministrado, cuya validez fue confirmada con una varianza promedio de 0.831. La confiabilidad se estableció mediante coeficientes Alfa de Cronbach que oscilaron entre 0.765 y 0.901, lo que indica una alta consistencia interna. Los datos se analizaron mediante estadística inferencial, específicamente análisis de correlación de Pearson. Los resultados revelaron una relación positiva entre el compromiso de los empleados y su productividad en las universidades seleccionadas (r = .386, p < 0.05). El estudio concluye que el compromiso de los empleados influye positivamente en la productividad. Se recomienda que las universidades implementen de manera constante estrategias de compromiso como el empoderamiento, la promoción del trabajo en equipo, el desarrollo del personal y el reconocimiento y apoyo adecuados.

Résumé. La gestion efficace du capital humain est entravée par des facteurs tels qu’un leadership inefficace, un manque d’engagement des employés, un partage insuffisant des connaissances et un gaspillage des talents. Même les établissements d’enseignement rencontrent des difficultés à attirer et à retenir des talents qualifiés. Cette étude examine la relation entre l’engagement des employés et leur productivité dans certaines universités publiques et privées de l’État d’Ogun, au Nigéria. Une méthode de recherche par enquête a été adoptée, avec un échantillon de 586 employés universitaires sélectionnés parmi une population de 6 058 dans quatre universités (Université Babcock, Université Covenant, Université fédérale d’agriculture d’Abeokuta et Université Olabisi Onabanjo), en utilisant la formule de Cochran (1997). Un questionnaire auto-administré a été utilisé, avec une validité confirmée par une variance moyenne de 0,831. La fiabilité a été établie à l’aide des coefficients Alpha de Cronbach allant de 0,765 à 0,901, indiquant une forte cohérence interne. Les données ont été analysées à l’aide de statistiques inférentielles, notamment l’analyse de corrélation de Pearson. Les résultats ont révélé une relation positive entre l’engagement des employés et leur productivité dans les universités sélectionnées (r = .386, p < 0,05). L’étude conclut que l’engagement des employés a un effet positif sur la productivité. Il est recommandé que les universités mettent en oeuvre de manière cohérente des stratégies d’engagement telles que l’autonomisation, la promotion du travail d’équipe, le développement des employés, ainsi que le soutien et la reconnaissance appropriés.

Resumo. A gestão eficaz do capital humano é dificultada por fatores como liderança fraca, falta de engajamento dos funcionários, compartilhamento inadequado de conhecimento e desperdício de talentos. Mesmo as instituições educacionais enfrentam desafios para atrair e reter capital humano qualificado. Este estudo investiga a relação entre o engajamento dos funcionários e a produtividade em universidades públicas e privadas selecionadas no estado de Ogun, Nigéria. Foi adotado um delineamento de pesquisa por levantamento, com uma amostra de 586 funcionários universitários selecionados de uma população de 6.058 em quatro universidades (Universidade Babcock, Universidade Covenant, Universidade Federal de Agricultura de Abeokuta e Universidade Olabisi Onabanjo), utilizando a fórmula de Cochran (1997). Um questionário estruturado foi aplicado, com validade confirmada por uma variância média de 0,831. A confiabilidade foi verificada por meio dos coeficientes Alpha de Cronbach, variando de 0,765 a 0,901, indicando alta consistência interna. Os dados foram analisados por meio de estatísticas inferenciais, especificamente análise de correlação de Pearson. Os resultados revelaram uma relação positiva entre o engajamento dos funcionários e a produtividade nas universidades selecionadas (r = .386, p < 0,05). O estudo conclui que o engajamento dos funcionários tem um efeito positivo na produtividade. Recomenda-se que as universidades implementem consistentemente estratégias de engajamento, como empoderamento, promoção do trabalho em equipe, desenvolvimento dos funcionários e, quando apropriado, apoio e reconhecimento.

Development and evolution of university governance literature

Resumen. El gobierno de las universidades o su gobernanza constituye un elemento de control de las decisiones institucionales y de la asignación de recursos; y, por consiguiente, es un actor decisivo para la gestión de políticas públicas en educación superior. Sin embargo, la investigación en este campo es incipiente. Dado esto, se realiza un análisis cienciométrico de los artículos publicados en la base de datos en línea Web of Science, entre 1975 y 2023, con el objetivo de describir los indicadores bibliométricos del desarrollo científico del campo de investigación sobre gobernanza universitaria, identificando autores, países, publicaciones, citaciones, revistas, instituciones y palabras clave, en una investigación de tipo concluyente descriptiva con corte longitudinal y bajo un diseño no experimental de investigación bibliográfica. Los resultados permitieron evidenciar un desarrollo creciente, particularmente en la última década, de las publicaciones relacionadas con la temática de gobernanza universitaria, lo que demuestra que existen potenciales líneas de desarrollo para este tema cada vez más estratégico en el nuevo contexto de la educación superior. Por tanto, la contribución de este estudio es caracterizar la investigación asociada a la gobernanza universitaria.

Abstract. The government of universities and/or their governance constitutes an element of control of institutional decisions and the allocation of resources and therefore is a decisive actor for the management of public policies in higher education. However, research in this field is incipient. Given this, a scientometric analysis is carried out on the articles published in the Web of Science online database, between 1975 and 2023, with the objective of describing the bibliometric indicators of the scientific development of the research field on university governance, identifying authors, countries, publications, citations, journals, institutions and keywords, in a conclusive descriptive research with a longitudinal section and under a non-experimental bibliographic research design. The results showed a growing development, particularly in the last decade, about publications related to the topic of university governance, which demonstrates that there are potential lines of development for this increasingly strategic topic in the new context of higher education. Thus, the contribution of this study is to characterize the research associated with university governance.

Resumo. O governo das universidades e/ou sua governança constitui um elemento de controle das decisões institucionais e da alocação de recursos, sendo, portanto, um ator decisivo para a gestão de políticas públicas no ensino superior. No entanto, a pesquisa nesse campo ainda é incipiente. Diante disso, realiza-se uma análise cienciométrica dos artigos publicados na base de dados online Web of Science, entre 1975 e 2023, com o objetivo de descrever os indicadores bibliométricos do desenvolvimento científico do campo de pesquisa sobre governança universitária, identificando autores, países, publicações, citações, periódicos, instituições e palavras-chave, em uma pesquisa de caráter conclusivo descritivo, com corte longitudinal e sob um desenho não experimental de investigação bibliográfica. Os resultados permitiram evidenciar um desenvolvimento crescente, particularmente na última década, das publicações relacionadas à temática de governança universitária, o que demonstra que existem potenciais linhas de desenvolvimento para este tema cada vez mais estratégico no novo contexto do ensino superior. Portanto, a contribuição deste estudo é caracterizar a pesquisa associada à governança universitária.

Résumé. Le gouvernement des universités et/ou leur gouvernance constitue un élément de contrôle des décisions institutionnelles et de l’allocation des ressources, et représente donc un acteur décisif pour la gestion des politiques publiques dans l’enseignement supérieur. Cependant, la recherche dans ce domaine reste encore embryonnaire. Dans ce contexte, une analyse scientométrique des articles publiés dans la base de données en ligne Web of Science, entre 1975 et 2023, est réalisée afin de décrire les indicateurs bibliométriques du développement scientifique du champ de recherche sur la gouvernance universitaire, en identifiant les auteurs, pays, publications, citations, revues, institutions et mots-clés, dans le cadre d’une recherche de type descriptif conclusif, à coupe longitudinale et selon un design non expérimental de recherche bibliographique. Les résultats ont permis de mettre en évidence un développement croissant, notamment au cours de la dernière décennie, des publications liées à la thématique de la gouvernance universitaire, ce qui démontre l’existence de lignes de développement potentielles pour ce sujet devenu de plus en plus stratégique dans le nouveau contexte de l’enseignement supérieur. Ainsi, la contribution de cette étude est de caractériser la recherche associée à la gouvernance universitaire.

Bibliometric, theoretical, and conceptual analysis on the study of governance in the university field, period 2018-2022

Resumen. Introducción: Este artículo es parte de una investigación doctoral, basada en fundamentos teóricos y conceptuales sobre la gobernanza en el ámbito universitario. Objetivo: El objetivo del presente trabajo de investigación fue desarrollar un análisis bibliométrico, teórico y conceptual que permita visualizar un panorama global sobre el estudio de la gobernanza en el ámbito universitario, durante el período 2018-2022. Método: Se utilizó un enfoque cualitativo, con un análisis descriptivo. Resultados: Durante la investigación, se obtuvo un marco teórico y conceptual acerca de la gobernanza en el ámbito universitario, así como dos mapas de visualización generados por medio del software VosViewer: Mapa 1: Países donde se han desarrollado estudios científicos y artículos académicos sobre gobernanza universitaria (durante el período en estudio); Mapa 2: Temas y términos más predominantes en los estudios científicos y artículos académicos sobre la gobernanza universitaria (durante el período en estudio). Los dos productos obtenidos (marco teórico y conceptual, así como los mapas de visualización generados por la revisión bibliométrica) permiten obtener un panorama general del estudio académico en cuanto a la gobernanza en el ámbito universitario. Conclusión: Existe un robusto marco teórico y conceptual sobre el estudio de la gobernanza en el ámbito universitario, en el que, posterior al análisis bibliométrico realizado y a la elaboración de los mapas de visualización derivados del análisis, se identificó una alta concentración de estudios científicos y artículos académicos acerca de gobernanza universitaria; principalmente, en América del Norte (Estados Unidos y Canadá) y Europa (Inglaterra, Alemania, Italia, Francia, España, Portugal, entre otros). De la misma manera, se reconocieron los principales temas y términos predominantes de la producción científica y académica sobre la gobernanza en el ámbito universitario, entre estos: administración universitaria, estudios comparativos, gobernanza, universidades, pandemia COVID-19, globalización, emprendimiento, políticas universitarias, acreditación educacional, tecnología.

Abstract. Introduction: This article is part of a doctoral research project based on theoretical and conceptual foundations on the topic of university governance. Objective: The main objective of this research was to develop a bibliometric, theoretical, and conceptual analysis that provides a comprehensive overview of the study of university governance during the period 2018-2022. Method: A qualitative approach was used, with descriptive analysis. Results: The research produced a theoretical and conceptual framework on university governance, as well as two visualization maps generated using VosViewer software: Map 1: Countries where scientific studies and academic articles on university governance have been developed (during the study period); Map 2: Most prevalent topics and terms in scientific studies and academic articles on university governance (during the study period). The two products obtained (theoretical and conceptual framework, as well as the visualization maps generated by the bibliometric review) provide an overview of academic research on the topic of governance in the university setting. Conclusion: There is a robust theoretical and conceptual framework for the study of governance in the university setting. Following the bibliometric analysis and the creation of the visualization maps derived from the analysis, a high concentration of scientific studies and academic articles on university governance was identified, primarily in North America (United States and Canada) and Europe (England, Germany, Italy, France, Spain, Portugal, among others). Likewise, the main themes and predominant terms in scientific and academic production on governance in the university setting were identified, including university administration, comparative studies, governance, universities, COVID-19 pandemic, globalization, entrepreneurship, university policies, educational accreditation, technology, among others.

Résumé. Introduction: Cet article s’inscrit dans le cadre d’un projet de recherche doctorale basé sur les fondements théoriques et conceptuels de la gouvernance universitaire. Objectif: L’objectif principal de cette recherche était de développer une analyse bibliométrique, théorique et conceptuelle offrant un aperçu complet de l’étude de la gouvernance universitaire au cours de la période 2018-2022. Méthode: Une approche qualitative a été utilisée, avec une analyse descriptive. Résultats: La recherche a produit un cadre théorique et conceptuel sur la gouvernance universitaire, ainsi que deux cartes de visualisation générées à l’aide du logiciel VosViewer : Carte 1 : Pays où des études scientifiques et des articles universitaires sur la gouvernance universitaire ont été développés (pendant la période d’étude) ; Carte 2 : Sujets et termes les plus fréquents dans les études scientifiques et les articles universitaires sur la gouvernance universitaire (pendant la période d’étude). Les deux produits obtenus (cadre théorique et conceptuel, ainsi que les cartes de visualisation générées par la revue bibliométrique) offrent un aperçu de la recherche universitaire sur la gouvernance en milieu universitaire. Conclusion: Il existe un cadre théorique et conceptuel solide pour l’étude de la gouvernance en milieu universitaire. Suite à l’analyse bibliométrique et à la création des cartes de visualisation qui en découlent, une forte concentration d’études scientifiques et d’articles académiques sur la gouvernance universitaire a été identifiée, principalement en Amérique du Nord (États-Unis et Canada) et en Europe (Angleterre, Allemagne, Italie, France, Espagne, Portugal, entre autres). De même, les principaux thèmes et termes prédominants dans la production scientifique et académique sur la gouvernance en milieu universitaire ont été identifiés, notamment : administration universitaire, études comparatives, gouvernance, universités, pandémie de COVID-19, mondialisation, entrepreneuriat, politiques universitaires, accréditation pédagogique, technologie, entre autres.

Resumo. Introdução: Este artigo é parte de um projeto de investigação de doutoramento que se baseia em fundamentos teóricos e conceptuais sobre o tema da governação universitária. Objectivo: O principal objectivo desta investigação foi desenvolver uma análise bibliométrica, teórica e conceptual que forneça um panorama abrangente do estudo da governação universitária durante o período de 2018 a 2022. Método: Utilizou-se uma abordagem qualitativa, com análise descritiva. Resultados: A pesquisa produziu um enquadramento teórico e conceptual sobre a governação universitária, bem como dois mapas de visualização gerados com o software VosViewer: Mapa 1: Países onde foram desenvolvidos estudos científicos e artigos académicos sobre a governação universitária (durante o período do estudo); Mapa 2: Tópicos e termos mais predominantes em estudos científicos e artigos académicos sobre governação universitária (durante o período do estudo). Os dois produtos obtidos (quadro teórico e conceptual, bem como os mapas de visualização gerados pela revisão bibliométrica) fornecem um panorama da investigação académica sobre o tema da governação no meio universitário. Conclusão: Existe um quadro teórico e conceptual robusto para o estudo da governação no meio universitário. Após a análise bibliométrica e a criação dos mapas de visualização derivados da análise, identificou-se uma elevada concentração de estudos científicos e artigos académicos sobre governação universitária, principalmente na América do Norte (Estados Unidos e Canadá) e na Europa (Inglaterra, Alemanha, Itália, França, Espanha, Portugal, entre outros). Da mesma forma, foram identificados os principais temas e termos predominantes na produção científica e académica sobre a governação no meio universitário, incluindo: administração universitária, estudos comparados, governação, universidades, pandemia de COVID-19, globalização, empreendedorismo, políticas universitárias, acreditação educacional, tecnologia, entre outros.