2215-2458 2215-2458 S2215-24582018000100017 10.15517/isucr.v19i39.34067 Venezuela Venezuela Venezuela 00 06 2018 00 06 2018 19 39 17 31

2009 1996 11 2003 93. 1994 2008 2013 2014 2006 7 4 4 172-326 2011 2016 2011 1995 Sistema de Apoyo a la Toma de decisiones 2011 2011 2009