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<article-title xml:lang="es"><![CDATA[Modelado de un sistema de información para el manejo de lecherías en el cantón de Turrialba, Costa Rica]]></article-title>
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<abstract abstract-type="short" xml:lang="en"><p><![CDATA[This article aims to identify the actors, activities and events that interact around farming milk production in Turrialba, which serves as input in modeling an information system for the management and control of this activity. This proposal is considered of importance, since milk production and its derivatives has been one of the economic activities that characterized this regional area nationally, beyond their volume production for the quality of its products, which has provided a tendency to its favor in local and national markets. However, a number of factors interact in this activity and these should be monitored comprehensively and the reality is that the producer lacks significant computing tools that will facilitate decision-making. This article was created as an initiative of the Extension Teaching Project ED-2742 from the University of Costa Rica, “Inclusion of Information and Communication Technologies (ICT) in business management of non-formal productive sectors”, in an effort to support people linked to the milk production in a very small scale, but whose income is significant for the family economy and it is also a tool to face the trade opening process where their products will soon compete with many others globally.]]></p></abstract>
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</front><body><![CDATA[ <div style="text-align: justify;">     <div style="text-align: justify;">     <div style="text-align: center;"><font style="font-family: verdana;"  size="4"><span style="font-weight: bold;">Modelado de un sistema de informaci&oacute;n para el manejo de lecher&iacute;as en el cant&oacute;n de Turrialba, Costa Rica</span> </font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="4"><span  style="font-weight: bold;">Modeling an information system to manage dairies in Turrialba, Costa Rica</span></font>    <br> </div> <font style="font-family: verdana;" size="2">&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;</font>    <br>     <div style="text-align: center;"><font style="font-family: verdana;"  size="2">Cristian Brenes - G.<sup><a href="#1">1</a><a name="4"></a>*</sup>&nbsp; </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Jorge Vargas - Z. <sup><a href="#2">2</a><a name="5"></a>*</sup></font><font  style="font-family: verdana;" size="2"><sup> </sup>Sergio Abarca &#8211; M. <sup><a href="#3">3</a><a name="6"></a>*</sup>&nbsp;&nbsp; </font>    <br> </div> <font style="font-family: verdana;" size="2">    <br> <a name="Correspondencia2"></a>*<a href="#Correspondencia1">Direcci&oacute;n para correspondencia:</a>    ]]></body>
<body><![CDATA[<br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2"></font> <hr style="width: 100%; height: 2px;"><font  style="font-family: verdana; font-weight: bold;" size="3">Resumen    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">El presente art&iacute;culo tiene como prop&oacute;sito identificar los actores, las actividades y los eventos que confluyen en torno a la producci&oacute;n de leche en el cant&oacute;n de Turrialba, con el fin de reunir informaci&oacute;n que sirva como insumo en el modelado de un sistema para el manejo y control de la actividad. La producci&oacute;n de leche y sus derivados ha sido una de las actividades econ&oacute;micas caracter&iacute;sticas de Turrialba a nivel nacional, no tanto por sus vol&uacute;menes de producci&oacute;n como por la calidad de sus productos, lo que le ha permitido un lugar de preferencia en los mercados locales y nacionales. Sin embargo, en esta actividad interact&uacute;an una serie de factores que deben ser controlados de manera exhaustiva y, en realidad, los productores carecen de herramientas inform&aacute;ticas pertinentes que le faciliten la toma de decisiones. El presente art&iacute;culo nace como una iniciativa del proyecto ED-2742 de Extensi&oacute;n Docente de la Universidad de Costa Rica, &#8220;Inclusi&oacute;n de las Tecnolog&iacute;as de la Informaci&oacute;n y la Comunicaci&oacute;n (TIC) en la gesti&oacute;n empresarial de sectores productivos no formales&#8221;, en un af&aacute;n de apoyar a las personas vinculadas a la producci&oacute;n de leche en muy peque&ntilde;a escala cuyo ingreso es significativo para la econom&iacute;a familiar y a su vez una herramienta para enfrentar el proceso de apertura comercial tras el que sus productos deber&aacute;n competir con otros de factura mundial.</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"><span  style="font-weight: bold;">Palabras Clave</span>: Tecnolog&iacute;as de Informaci&oacute;n y Comunicaci&oacute;n (TIC), Sistemas de Informaci&oacute;n para manejo de Lecher&iacute;as, Diagrama de flujo de datos,&nbsp; Modelado de datos agropecuarios.</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana; font-weight: bold;" size="2">Brief    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">This article aims to identify the actors, activities and events that interact around farming milk production in Turrialba, which serves as input in modeling an information system for the management and control of this activity. This proposal is considered of importance, since milk production and its derivatives has been one of the economic activities that characterized this regional area nationally, beyond their volume production for the quality of its products, which has provided a tendency to its favor in local and national markets. However, a number of factors interact in this activity and these should be monitored comprehensively and the reality is that the producer lacks significant computing tools that will facilitate decision-making. This article was created as an initiative of the Extension Teaching Project ED-2742 from the University of Costa Rica, &#8220;Inclusion of Information and Communication Technologies (ICT) in business management of non-formal productive sectors&#8221;, in an effort to support people linked to the milk production in a very small scale, but whose income is significant for the family economy and it is also a tool to face the trade opening process where their products will soon compete with many others globally.&nbsp; </font>    <br> <br style="font-weight: bold;"> <font style="font-family: verdana;" size="2"><span  style="font-weight: bold;">Keywords</span>: Information and communication technologies (TIC), Information system to manage dairies, Data flow diagram, Agricultural data modeling.</font>    ]]></body>
<body><![CDATA[<br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font> <hr style="width: 100%; height: 2px;"><font  style="font-family: verdana; font-weight: bold;" size="3">Introducci&oacute;n    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Los sistemas de informaci&oacute;n representan hoy un activo insustituible para las empresas a nivel mundial. En primer lugar, por la facilidad al manipular la informaci&oacute;n de operaciones transaccionales, tales como planilla, inventario, proveedores, compras, ventas, entre otros; en segundo lugar, porque la sistematizaci&oacute;n de estos procesos ha permitido desde contar con un repositorio de datos f&aacute;cilmente interpretable para apoyar las decisiones que tome la empresa respecto a su negocio, hasta aplicaciones m&aacute;s contempor&aacute;neas como los agentes inteligentes que permiten inferir los gustos de la clientela a trav&eacute;s del rastreo de su navegaci&oacute;n en Internet, lo cual se traduce en ventajas competitivas para la empresa.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Costa Rica no escapa de la informatizaci&oacute;n, provocada por la globalizaci&oacute;n y la apertura de mercados. Este fen&oacute;meno ha dejado en evidencia una realidad sobre la integraci&oacute;n de las tecnolog&iacute;as de informaci&oacute;n y comunicaci&oacute;n en las empresas costarricenses: el uso mayoritario de aplicaciones inform&aacute;ticas se da en empresas transnacionales o grandes empresas con mucha solvencia de capital.&nbsp; Una de las explicaciones que podemos encontrar es el elevado costo de producir aplicaciones inform&aacute;ticas, en cuyo caso, a pesar de ser uno de los pa&iacute;ses con mayor &iacute;ndice de exportaci&oacute;n en productos tecnol&oacute;gicos a nivel latinoamericano, el costo del desarrollo de un sistema no se encuentra a&uacute;n al alcance de las medianas y peque&ntilde;as empresas. Otro de los elementos por considerar es que en muchos casos se ignoran a&uacute;n los beneficios que este activo podr&iacute;a representar en t&eacute;rminos de potenciaci&oacute;n de las competencias y destrezas del negocio.&nbsp;     <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Este nivel de tecnificaci&oacute;n de las actividades de las peque&ntilde;as y medianas empresas se ensancha a&uacute;n m&aacute;s en aquellas dedicadas a sectores productivos vinculados al agro pues, a pesar de los esfuerzos de las instituciones costarricenses en la incorporaci&oacute;n de estas pr&aacute;cticas dentro de sus actividades productivas, hay todav&iacute;a muchos factores que limitan su uso.     <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Este art&iacute;culo hace referencia a la sistematizaci&oacute;n de la informaci&oacute;n de la actividad agropecuaria de la ganader&iacute;a de leche bovina, por ser esta una de las actividades productivas que m&aacute;s datos genera diariamente y sobre la cual deben tomarse decisiones argumentadas.     <br> &nbsp;</font>    ]]></body>
<body><![CDATA[<br> <font style="font-family: verdana; font-weight: bold;" size="2">Situaci&oacute;n actual de la producci&oacute;n de leche a nivel nacional </font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">La actividad econ&oacute;mica de la producci&oacute;n de leche en Costa Rica es de vital importancia no solo por su aporte nutricional, sino porque en ella participan m&aacute;s de 100.000 personas entre productores, peones de fincas, transportistas, empleados de plantas agroindustriales, vendedores de productos derivados, entre otros, tal y como lo menciona Castro (2002).    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Costa Rica no solo es uno de los pa&iacute;ses latinoamericanos autosuficientes en la producci&oacute;n de leche, sino que su &iacute;ndice sigue creciendo, tal y como lo muestra el siguiente gr&aacute;fico (<a href="img/revistas/is/v14n29/a03i1.jpg">Figura 1</a>).    <br> </font>    <br> <font style="font-family: verdana; font-weight: bold;" size="2">La producci&oacute;n de leche en el cant&oacute;n de Turrialba</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">En el cant&oacute;n de Turrialba, la ganader&iacute;a de leche es una de las actividades productivas m&aacute;s importantes en la escala local. Seg&uacute;n Castillo </font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font><font  style="font-family: verdana; font-style: italic;" size="2">    ]]></body>
<body><![CDATA[<br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">El cant&oacute;n ha desarrollado una importante actividad lechera en las faldas del volc&aacute;n Turrialba y en el distrito de Santa Cruz. Tambi&eacute;n, es posible encontrar lecher&iacute;a en zonas m&aacute;s bajas, como Turrialba centro, La Suiza, Santa Teresita, Tayutic y Tres Equis. Se estiman 1.000 fincas dedicadas a la producci&oacute;n de leche en todo el cant&oacute;n que se clasifican en tres modalidades: a. Fincas lecheras especializadas en la producci&oacute;n de queso, b. Fincas de bajura, situadas por debajo de los 800 metros sobre el nivel del mar, c. Fincas de doble prop&oacute;sito, las m&aacute;s numerosas en el cant&oacute;n, en donde se combina la producci&oacute;n de leche con la cr&iacute;a de terneros. (2003: 262)</font>    <br>     <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">El Distrito de Santa Cruz es el que concentra la mayor&iacute;a de fincas lecheras y, por consiguiente, donde se usa mayoritariamente la tierra, debido a su altitud que supera los 1.500 m.s.n.m. Este distrito se ubica en las f&eacute;rtiles tierras cercanas al Volc&aacute;n Turrialba, zona que presenta condiciones &oacute;ptimas para el desarrollo de la actividad, no solo para las condiciones f&iacute;sico corporales del bovino sino tambi&eacute;n para el buen desarrollo de las pasturas. No obstante, tal y como menciona Castillo (2003), la actividad se ha extendido a los dem&aacute;s distritos del cant&oacute;n, debido principalmente a la introducci&oacute;n de empresas que compiten con la tradicional Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos R.L., como es el caso de la transnacional Mexicana SIGMA Alimentos y m&aacute;s recientemente, la Cervecer&iacute;a de Costa Rica. Estas empresas recolectan la leche en diversas comunidades del cant&oacute;n. Por otro lado, se encuentra el factor de la creciente demanda de productos como queso y otros derivados, que ocupan una posici&oacute;n privilegiada en el comercio nacional.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">En el a&ntilde;o 2003 exist&iacute;an entre 320 y 350 fincas productoras de leche, con un promedio de &aacute;rea de cuatro hect&aacute;reas, muchas de ellas dedicadas a la producci&oacute;n de queso. Es por ello que la actividad de producci&oacute;n de leche en el cant&oacute;n sigue siendo una actividad de tipo rural en manos de medianos y peque&ntilde;os productores. (Castillo 2003). Pese a este crecimiento en producci&oacute;n y alternativas comerciales, la visi&oacute;n de negocio no alcanza niveles que les permitan a estos productores y productoras desarrollar plenamente sus capacidades. En la mayor&iacute;a de los casos, esta situaci&oacute;n se da porque la actividad ha sido un legado familiar del que se aprendi&oacute; solamente lo necesario y tradicionalmente su manejo y control se basa en las interpretaciones de los agricultores. No obstante, esta forma de pensar la din&aacute;mica de la actividad debe cambiar ya que, como menciona Castro:     <br> </font><font style="font-family: verdana; font-style: italic;" size="2">    <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">La producci&oacute;n de leche, sin embargo, est&aacute; sujeta a gran cantidad de factores que deben ser controlados de forma exhaustiva. El manejo de una explotaci&oacute;n de ganado lechero es muy din&aacute;mica, por lo que se requiere, permanentemente, de informaci&oacute;n detallada para la toma de decisiones oportunas, factor clave en el &eacute;xito de la empresa. (2002: 26)</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">    <br> </font><font style="font-family: verdana; font-weight: bold;" size="2">Impacto de la brecha digital en el desarrollo de la actividad agropecuaria </font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    ]]></body>
<body><![CDATA[<br> <font style="font-family: verdana;" size="2">Uno de los factores que ha limitado esa visi&oacute;n empresarial de la producci&oacute;n lechera encuentra sustento en el hecho de que la actividad es desarrollada fundamentalmente por obreros agr&iacute;colas. Al respecto, el XVI&nbsp; Informe Estado de la Naci&oacute;n en Desarrollo Humano Sostenible menciona que todas las clases sociales han tenido un aumento en su &iacute;ndice de escolaridad, en la comparaci&oacute;n entre la &#8220;vieja econom&iacute;a&#8221;, que hace referencia a actividades productivas tradicionales,&nbsp; y la &#8220;nueva econom&iacute;a&#8221;, que agrupa las actividades de bienes y servicios.&nbsp; La excepci&oacute;n es la clase social llamada &#8220;Obreros Agr&iacute;colas&#8221;, tal y como lo muestra el siguiente <a  href="img/revistas/is/v14n29/a03i2.jpg">cuadro</a>:    <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">La necesidad de la tecnificaci&oacute;n de esta actividad se argumenta en que en el pasado se sosten&iacute;a b&aacute;sicamente con solo tierra, agua, mano de obra y semillas. Sin embargo, esta realidad ha cambiado, ya que hoy el adecuado manejo de la informaci&oacute;n y la integraci&oacute;n de nuevos conocimientos tecnol&oacute;gicos se deben integrar al conocimiento tradicional para lograr la modernizaci&oacute;n de la producci&oacute;n lechera, lo que se traducir&iacute;a consecuentemente en una eficiente explotaci&oacute;n de la actividad. Para ello es precisa la articulaci&oacute;n de tres componentes, como lo refiere Castro (2002). Estos son: buen ganado, alimentaci&oacute;n adecuada y una administraci&oacute;n competente. El criterio administrativo da sentido a todas las dem&aacute;s &aacute;reas funcionales de la actividad, ya que competen tareas como la compra y venta de ganado, la sanidad del hato, la racionalizaci&oacute;n de la alimentaci&oacute;n, el ritmo de aumento de peso, la eficiencia de la producci&oacute;n, el desempe&ntilde;o del personal, entre otros. En la actividad de producci&oacute;n de leche interact&uacute;an una serie de elementos que deben ser estricta y sistem&aacute;ticamente controlados ya que es particularmente din&aacute;mica, lo cual implica un mecanismo permanente y exhaustivo para apoyar la toma de decisiones oportunas.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Actividades cotidianas tales como:    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226; La producci&oacute;n de leche diaria por animal permite tener informaci&oacute;n oportuna sobre la rentabilidad de una vaca, un promedio de producci&oacute;n de cosecha, la duraci&oacute;n del ciclo de producci&oacute;n, dosificaci&oacute;n de concentrado, el promedio de producci&oacute;n de la finca, los periodos de &#8220;sequ&iacute;a de leche&#8221;, la determinaci&oacute;n de rendimiento por dieta suministrada, el costo de producir un kilogramo de leche, entre otros m&aacute;s.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226; El servicio de una vaca o novilla permite conocer datos sobre fertilidad del animal, el manejo de suplementos minerales, los ciclos reproductivos, la detecci&oacute;n de problemas reproductivos, precisi&oacute;n de los datos gen&eacute;ticos de la cr&iacute;a; cada d&iacute;a de atraso para volver a estar en condici&oacute;n gestante implica un d&iacute;a menos de entrega de leche, cada celo que no se pre&ntilde;a la vaca implica un costo de la pajilla de semen y la tarea de inseminaci&oacute;n o el salto del toro.    <br>     ]]></body>
<body><![CDATA[<br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226; Los cambios de estado permiten determinar la dieta de cada animal. Los animales que dejan la lactancia al cumplir la edad de ternera y siguen recibiendo leche o sustituto de leche implican un costo adicional y un retraso en su desarrollo, porque no est&aacute;n recibiendo el suplemento que les corresponde. Cada novilla de la que no se precise la edad y el peso podr&iacute;a estar incurriendo en d&iacute;as de atraso para el servicio y consecuentemente en un inicio tard&iacute;o de su periodo de producci&oacute;n.     <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226; Los d&iacute;as que se retrase una vaca en producci&oacute;n para ser secada al cabo de cumplir sus siete meses de gestaci&oacute;n, repercuten tanto en el correcto desarrollo de la cr&iacute;a al final de la gestaci&oacute;n como en la cosecha futura pos parto por no haber tenido los d&iacute;as de descanso necesarios. Una vaca en condici&oacute;n vaca seca que se pasa tard&iacute;a a la condici&oacute;n preparto se traduce en un desbalance nutricional por no estar recibiendo el complemento alimenticio que le prepara para el parto y su inicio de producci&oacute;n. </font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">Estos y muchos otros eventos que se generan producto de la actividad cotidiana de la ganader&iacute;a de leche podr&iacute;an ser administrados de manera automatizada. Sin embargo, siguen siendo estos sectores agr&iacute;colas los que mayores problemas presentan para incorporar las tecnolog&iacute;as de&nbsp; informaci&oacute;n y comunicaci&oacute;n en sus procesos productivos y donde la brecha digital se ampl&iacute;a.&nbsp; Este escenario se acent&uacute;a mucho m&aacute;s en las actividades agropecuarias, espec&iacute;ficamente aquellas que se desarrollan en contextos rurales, tal y como se puntualizan en el informe Prosic&nbsp; (2010):    <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2"><span  style="font-style: italic;">    <br> </span></font>     <div style="text-align: justify;"><font style="font-family: verdana;"  size="2">&#8220;Brecha digital&#8221; es el t&eacute;rmino empleado para describir la desigualdad en el acceso a las TIC entre las zonas rurales y las urbanas, que separa a la poblaci&oacute;n rural de los recursos de informaci&oacute;n y conocimientos del mundo. La brecha digital en el medio rural es producto de una compleja gama de problemas, comprendidos: la carencia de telecomunicaciones y de otra infraestructura de conectividad; la falta de aptitudes personales y de capacidad institucional; la ausencia de representaci&oacute;n y participaci&oacute;n de todas las partes interesadas en los procesos de desarrollo; y la falta de recursos financieros. &nbsp;</font>    <br> </div>     <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">En estos t&eacute;rminos encontramos que la concepci&oacute;n de brecha digital calza perfectamente con aquellos sectores productivos agropecuarios, m&aacute;s puntualmente aquellos de contextos rurales tal y como lo tipific&oacute; Castillo (2003) anteriormente. M&aacute;s all&aacute; de esa dimensi&oacute;n, encontramos que la brecha digital es interpretada en t&eacute;rminos de&nbsp; negaci&oacute;n a capacidades productivas y consecuentemente&nbsp; a oportunidades de negocio tal y como lo se&ntilde;alan&nbsp; Monge y John (2004):</font>    ]]></body>
<body><![CDATA[<br> <font style="font-family: verdana;" size="2"><span  style="font-style: italic;">    <br> </span>El t&eacute;rmino brecha digital se refiere al acceso diferenciado que tienen las personas a las Tecnolog&iacute;as de Informaci&oacute;n y Comunicaciones (TICs), as&iacute; como las diferencias en la habilidad para usar tales herramientas, en el uso actual que les dan y en el impacto que tienen sobre el bienestar. El acceso y uso de las TICs (es decir, su adopci&oacute;n en el quehacer diario por parte de los individuos) est&aacute; conformando la pr&oacute;xima sociedad &#8211;la sociedad de la informaci&oacute;n o la econom&iacute;a basada en el conocimiento&#8211;, una sociedad que ser&aacute; muy diferente a la de finales del siglo XX, compuesta por personas con diferentes formas de trabajo (tiempo parcial, trabajo desde la casa, etc&eacute;tera), con mayor acceso a informaci&oacute;n y conocimientos de otras latitudes, en contacto con lo que sucede en el mundo, en el &aacute;mbito de las comunidades, de las familias. </font>    <br>     <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">En la definici&oacute;n anterior podemos reconocer el inter&eacute;s del autor en se&ntilde;alar la importancia del buen manejo de la informaci&oacute;n en el quehacer diario, particularmente en actividades productivas, y c&oacute;mo al fin esto se traduce en bienestar. &nbsp;</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana; font-weight: bold;" size="2">Los sistemas de informaci&oacute;n computarizados en el control lechero    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">En la actualidad, con la disminuci&oacute;n en los costos de los equipos de computo, la cobertura de telecomunicaciones a trav&eacute;s de varias ofertas de servicios de Internet, la inversi&oacute;n del estado en tecnolog&iacute;a educativa y la materia prima de los datos generados por la actividad diaria, es claro que el gran reto est&aacute; en el acceso y disponibilidad de los sistemas de informaci&oacute;n que permitan hacer interpretaciones y reduzcan la incertidumbre en la toma de decisiones. El primer acercamiento a la definici&oacute;n de Sistema de Informaci&oacute;n la tomaremos de Stair y Reynolds quienes proponen que </font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">    <br> &#8220;Sistema de informaci&oacute;n basado en computadora es un conjunto &uacute;nico de hardware, software, bases de datos, telecomunicaciones, personas y procedimientos configurado para recolectar, manipular, almacenar y procesar datos para convertirlos en informaci&oacute;n&#8220;. (2010, p.11).</font>    ]]></body>
<body><![CDATA[<br>     <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">De la anterior definici&oacute;n resaltamos el criterio del componente computarizado, ya quese parte del principio de realidad que dicta que los productores han desarrollado mecanismos para recolectar datos mediante apuntes en bit&aacute;coras, almanaques, agendas u otros medios escritos, de tal manera que la incorporaci&oacute;n de la computadora al proceso es fundamental como herramienta y medio que facilita la conversi&oacute;n de estos datos registrados en informaci&oacute;n.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Bajo el mismo principio, Cohen y Asin puntualizan que:</font>    <br> <font style="font-family: verdana; font-style: italic;" size="2">    <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">un sistema de informaci&oacute;n es un conjunto de elementos que interact&uacute;an entre s&iacute; con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. En un sentido amplio, un sistema de informaci&oacute;n no necesariamente incluye equipo electr&oacute;nico (hardware). Sin embargo, en la pr&aacute;ctica se utiliza como sin&oacute;nimo de &#8220;sistema de informaci&oacute;n computarizado&#8221;. (2005: 4)</font>    <br>     <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">Esto si se pone de manifiesto que el esp&iacute;ritu de un sistema de informaci&oacute;n no lo representa el computador, sino los datos ya de hecho recopilados y que el verdadero valor agregado lo representa la interpretaci&oacute;n automatizada de los mismos. Desde un punto de vista integral, la definici&oacute;n planteada por Whitthen es la que m&aacute;s se acerca al planteamiento propuesto en este art&iacute;culo, ya que seg&uacute;n el autor:     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">    <br> un sistema de informaci&oacute;n es una disposici&oacute;n de personas, actividades, datos, redes y tecnolog&iacute;a integrados entre si con el prop&oacute;sito de apoyar y mejorar las operaciones cotidianas de una empresa, as&iacute; como satisfacer las necesidades de informaci&oacute;n para la resoluci&oacute;n de problemas y la toma de decisiones por parte de los directivos de la empresa. (2003: 3)</font>    ]]></body>
<body><![CDATA[<br>     <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">Este principio articulador que coloca a las personas como primer elemento encaja justo en la percepci&oacute;n de un sistema de informaci&oacute;n de esta naturaleza en la cual el &eacute;xito radica prioritariamente en la cultura sistem&aacute;tica de registrar las actividades cotidianas, responsabilidad que le compete a las personas que llevan a cabo la actividad. El otro referente al que hace menci&oacute;n la cita anterior es el de satisfacer las necesidades de informaci&oacute;n para resolver problemas y la toma de decisiones que encuentra su fundamento en la gran incertidumbre que rodea la actividad. Al ser la fuente de producci&oacute;n bienes animales la actividad se enfrenta a enfermedades, producci&oacute;n de forraje, estaciones del a&ntilde;o, precios fluctuantes de concentrados y de producto en interacci&oacute;n permanente, lo que hace bastante complejo el proceso de detectar problemas y, posteriormente, de orientar el rumbo de las acciones por tomar.</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana; font-weight: bold;" size="2">Propuesta de un modelo de sistema de informaci&oacute;n para el control de la actividad lechera</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">Para entender mejor este amplio y complejo escenario en el que se desarrolla la actividad lechera, con todos sus eventos y actividades, se propone desarrollar un diagrama de flujo. Seg&uacute;n Cairo:     <br> </font><font style="font-family: verdana; font-style: italic;" size="2">    <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">un diagrama de flujo representa la esquematizaci&oacute;n gr&aacute;fica de un algoritmo. En realidad muestra gr&aacute;ficamente los pasos o procesos a seguir para alcanzar la soluci&oacute;n de un problema. Su correcta construcci&oacute;n es sumamente importante porque a partir del mismo se escribe un programa en alg&uacute;n lenguaje de programaci&oacute;n.&nbsp; (2009: 4)</font>    <br>     <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">Este <a  href="/img/revistas/is/v14n29/a03i3.jpg">diagrama de flujo</a> representa una transcripci&oacute;n de los eventos que ocurren de manera cotidiana en la actividad agr&iacute;cola de producci&oacute;n de leche, as&iacute; como la forma en que estos eventos y actores interact&uacute;an entre s&iacute;.&nbsp; La <a href="/img/revistas/is/v14n29/a03t1.gif">simbolog&iacute;a utilizada</a> para desarrollar el presente <a  href="/img/revistas/is/v14n29/a03i3.jpg">diagrama de flujo</a> ser&aacute; la propuesta por Cairo, 2009, p 4. </font><font  style="font-family: verdana;" size="2">&nbsp;&nbsp; </font>    ]]></body>
<body><![CDATA[<br>     <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">Tal y como se refleja en el <a href="/img/revistas/is/v14n29/a03i3.jpg">diagrama de flujo</a>, los dos eventos que desencadenan el inicio del sistema son el nacimiento de una nueva ternera y la compra&nbsp; de un animal, el cual puede estar en cualquiera de los estados definidos y, mediante las estructuras de decisi&oacute;n, ser&aacute; ubicado dentro de la categor&iacute;a correspondiente. Con lo anterior, queda claro que el sistema no necesariamente opera con animales comprados en el estado de ternera. La propuesta del sistema est&aacute; determinada para producci&oacute;n especializada en leche, por lo que se asume que los terneros nacidos son descartados del ciclo de producci&oacute;n por su bajo costo.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">A continuaci&oacute;n se detallan las consideraciones de cada uno de los estados del animal en el ciclo.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226;&nbsp;<span  style="font-weight: bold;">Lactancia</span>: determina una alimentaci&oacute;n espec&iacute;fica que consiste en leche materna de vaca o sustituto de leche y un suplemento extra de alimento balanceado de inicio de terneras de alguna de las f&oacute;rmulas comerciales que ofrece el mercado. El animal pasar&aacute; tres meses a partir de su fecha de nacimiento con esta dieta.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226;&nbsp;<span  style="font-weight: bold;">Ternera</span>: corresponde al tiempo contemplado entre los tres meses y un a&ntilde;o de edad. En esta condici&oacute;n se retira la lactancia y se sustituye el suplemento extra de alimento balanceado de inicio por uno de los productos comerciales que potencie el desarrollo de la ternera, adem&aacute;s de la&nbsp; incorporaci&oacute;n de forrajes a la dieta.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226;&nbsp;<span  style="font-weight: bold;">Novilla</span>: Los animales en este estado deben haber cumplido ya un a&ntilde;o de edad y se encuentran cercanos al servicio (inseminaci&oacute;n o salto natural), por lo que la buena condici&oacute;n corporal es un factor prioritario. En las lecher&iacute;as que operan con programa de inseminaci&oacute;n artificial, la incorporaci&oacute;n de minerales que cubran deficiencias alimenticias es necesaria, as&iacute; como el cambio de dieta del suplemento extra de alimento balanceado a uno de los que se ofrece comercialmente para la cr&iacute;a de novillas. En este estado se mantiene atenci&oacute;n sobre la presencia de celos, en cuyo caso de aparici&oacute;n se debe evaluar adem&aacute;s la condici&oacute;n corporal. La forma m&aacute;s pr&aacute;ctica es utilizando la cinta m&eacute;trica de pesar bovinos. Si el peso supera los 250 kg para animales de razas peque&ntilde;as, ya est&aacute; lista para el servicio.    ]]></body>
<body><![CDATA[<br> &nbsp;&nbsp; </font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226;&nbsp;<span  style="font-weight: bold;">Novilla Pre&ntilde;ada</span>: Las novillas entran en este estado una vez pre&ntilde;adas, es decir posterior al servicio. Es importante indicar que no se lleva a cabo ninguna acci&oacute;n como el palpado del feto para determinar pre&ntilde;ez, sino que de manera autom&aacute;tica con el servicio se pasan al estado de novilla pre&ntilde;ada. En los casos en que la misma repita celo, es decir que no hubiera quedado pre&ntilde;ada, se controlan los &iacute;ndices de repitencia, lo cual ayuda a determinar problemas de pre&ntilde;ez general de la finca o individual por animal. La dieta se mantiene con una base de forraje acompa&ntilde;ada del alimento balanceado indicado anteriormente.     <br> &nbsp;</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226;&nbsp;<span  style="font-weight: bold;">Preparto</span>: En esta condici&oacute;n convergen tanto las novillas pre&ntilde;adas como las vacas en producci&oacute;n que se encuentran pre&ntilde;adas, ambas con 8 meses de gestaci&oacute;n. b&aacute;sicamente por asuntos de dieta.&nbsp; Lo que interesa realmente a partir de ese momento es preparar a la vaca para el parto. En primer lugar, para que se encuentre nutricionalmente sin problemas de deficiencia de minerales; en segundo para garantizar la buena salud de la cr&iacute;a; en tercer lugar para asegurar una buena cosecha posterior al parto. La base de la dieta debe ser una buena raci&oacute;n de forraje acompa&ntilde;ada de un suplemento extra de alimento balanceado comercial indicado para el estado previo al parto (preparto).     <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226;&nbsp;<span  style="font-weight: bold;">Producci&oacute;n</span>: Las vacas llegan a esta condici&oacute;n inmediatamente despu&eacute;s del parto. Este estado se caracteriza por la importancia econ&oacute;mica de la rigurosidad del suministro de&nbsp; suplemento extra de alimento balanceado, ya que este rubro implica el m&aacute;s alto de los costos de producci&oacute;n de esta actividad.&nbsp; Por ello, asegurar que cada vaca consuma una proporci&oacute;n correcta a su &iacute;ndice de producci&oacute;n es indispensable para la rentabilidad y permanencia en el negocio. La dosificaci&oacute;n del concentrado utilizada en este producto inform&aacute;tico es la recomendada por los t&eacute;cnicos de extensi&oacute;n y nutricionistas seg&uacute;n las particularidades de la zona. La regla de aplicaci&oacute;n es una base proporcional a la producci&oacute;n de leche en kilogramos, utilizando los siguientes par&aacute;metros:    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">1.&nbsp;De 0 a 3 meses de parida: 1kg de concentrado por cada 2.5 Kg. de leche producida.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">2.&nbsp;De 3 meses de parida en adelante 1kg de concentrado por cada 3 Kg. de&nbsp; leche producida.    ]]></body>
<body><![CDATA[<br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">La dieta de forraje en circunstancias normales es de libre consumo, aunque ello depende en gran medida de la capacidad de producci&oacute;n de la finca. Es en este estado donde se genera la mayor cantidad de datos que alimenta este sistema, es decir la producci&oacute;n de kg de leche: diaria, mensual, anual, por vaca, picos de lactancia, promedios de producci&oacute;n semanal, mensual y anual, promedio de producci&oacute;n total de cosecha por vaca, promedios de producci&oacute;n por lactancia de animal, entre otras m&aacute;s.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226;&nbsp;<span  style="font-weight: bold;">Producci&oacute;n pre&ntilde;ada</span>: Las vacas en este estado mantienen las mismas reglas diet&eacute;ticas de las vacas en producci&oacute;n. La raz&oacute;n para diferenciarlas del estado de producci&oacute;n es el inter&eacute;s de controlar la variable &#8220;d&iacute;as abiertos&#8221;, la cual se determina como un rango de d&iacute;as aceptable desde el parto de la vaca hasta que es pre&ntilde;ada nuevamente. Una vaca en condiciones normales deber&iacute;a ir a servicio en no m&aacute;s de tres meses posteriores al parto, a partir de ese plazo empiezan a contabilizar los d&iacute;as abiertos. El incremento de este &iacute;ndice se traduce en p&eacute;rdida directa para el productor. Igualmente que en la condici&oacute;n novilla pre&ntilde;ada, estado en el que se determina el &iacute;ndice de repitencia, uno de los indicadores m&aacute;s usados en la tarea de reemplazo de vacas o desecho de las mismas.    <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">&#8226;&nbsp;<span  style="font-weight: bold;">Seca</span>: Una vaca llega a la condici&oacute;n seca una vez que ha cumplido siete meses de pre&ntilde;ada y marca el momento de detener la producci&oacute;n. Dar a la vaca un descanso de dos meses antes del parto es un tiempo significativo para que recupere condici&oacute;n corporal y fortalezca la futura cr&iacute;a. Durante este tiempo se mantendr&aacute; la dieta de mismo forraje, pero es indispensable reemplazar el tipo de suplemento extra de alimento balanceado de la f&oacute;rmula comercial a vaca productora por cualquier otro que ofrezca el mercado del tipo mantenimiento de vaca, ya que la demanda energ&eacute;tica disminuye al no estar en producci&oacute;n, adem&aacute;s del beneficio econ&oacute;mico pues los productos comerciales de esta naturaleza son m&aacute;s baratos.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;     <br>     <br> </font><font style="font-family: verdana; font-weight: bold;" size="3">Conclusiones</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">La condici&oacute;n de pa&iacute;s autosuficiente en producci&oacute;n de leche, sumada a la distinci&oacute;n en posicionamiento de mercado de la marca de l&aacute;cteos producidos en el cant&oacute;n de Turrialba, proponen la vinculaci&oacute;n de acciones desde la investigaci&oacute;n y la extensi&oacute;n universitaria que permitan a los productores estar preparados ante la apertura comercial de este producto.&nbsp;&nbsp; &nbsp;</font>    ]]></body>
<body><![CDATA[<br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">La actividad de producci&oacute;n de leche en el cant&oacute;n sigue siendo una actividad de tipo rural en manos de medianos y peque&ntilde;os productores, poblaci&oacute;n sobre la cual se acent&uacute;a la brecha digital. Por esta raz&oacute;n, las instituciones del estado y las universidades tienen el compromiso de desarrollar programas de investigaci&oacute;n y trasferencia tecnol&oacute;gica que permitan a la actividad estar al corriente de los cambios en la ciencia y tecnolog&iacute;a.</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">Los sistemas de informaci&oacute;n de control de la actividad lechera se presentan como una alternativa para lograr un incremento de la capacidad organizacional frente a los cambios del entorno, ya que permiten a los productores tomar decisiones basadas en medios formales, alimentadas con datos que se procesan para obtener informaci&oacute;n y que reducen el grado de incertidumbre en la decisi&oacute;n y control de una situaci&oacute;n determinada.</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">Los diagramas de flujo representan una excelente herramienta de modelado de sistemas de informaci&oacute;n, sobre todo para casos como este, en donde todos los eventos que suceden desencadenan a su vez otros eventos y la naturaleza de la actividad escapa al conocimiento del inform&aacute;tico.</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2">El proceso de programaci&oacute;n de un sistema de informaci&oacute;n para el manejo de lecher&iacute;as en el cant&oacute;n de Turrialba debe garantizar la participaci&oacute;n activa del productor, ya que se trata de un sistema que automatiza un proceso de toma de decisiones en el cual se presenta un escenario sumamente amplio de eventos y actores en interacci&oacute;n.</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font> <hr style="width: 100%; height: 2px;"><font  style="font-family: verdana; font-weight: bold;" size="3">Bibliograf&iacute;a</font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>    ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><br> <font style="font-family: verdana;" size="2">Cairo, O., Metodolog&iacute;a de la Programaci&oacute;n. (2009). Alfaomega Grupo Editor S.A., 4.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513655&pid=S2215-2458201300030000300001&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br>     <!-- ref --><br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">C&aacute;mara Nacional de Productores de Leche, Situaci&oacute;n actual, desaf&iacute;os y oportunidades de la lecher&iacute;a en Costa Rica, Congreso Nacional Lecheros 2010, Recuperado el 12 de Junio de 2013, de:http://www.proleche.com/sectoriales.aspx,http://www.proleche.com/documentos/Situacion_actual_desafios_y_oportunidades_de_la_Lecheria_en_Costa_Rica_Vision_de_la_Camara_Nacional_de_Productores_de_Leche.pdf</font>    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513657&pid=S2215-2458201300030000300002&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br> <font style="font-family: verdana;" size="2">    <!-- ref --><br> Castillo, E., Turrialba Cien A&ntilde;os de Desarrollo. (2003). Editorial de la Universidad de Costa Rica,&nbsp; 262.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513659&pid=S2215-2458201300030000300003&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br>     <!-- ref --><br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Castro, &Aacute;., Ganader&iacute;a de Leche: Enfoque Empresarial. (2002). San Jos&eacute;, C. R. EUNED,&nbsp; 26.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513661&pid=S2215-2458201300030000300004&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br>     <!-- ref --><br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Cohen, D. &amp; As&iacute;n. E., Sistemas de informaci&oacute;n para los negocios. (2005). Cuarta Edici&oacute;n, Mc Graw Hill. 4.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513663&pid=S2215-2458201300030000300005&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br>     ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Cohen, D. &amp;&nbsp; As&iacute;n, E.,&nbsp; Tecnolog&iacute;as de Informaci&oacute;n en los Negocios. (2009). Quinta Edici&oacute;n, Mc Graw Hill, 222.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513665&pid=S2215-2458201300030000300006&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br>     <!-- ref --><br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Luca, J., UML.&nbsp; (2010). Grupo ANAYA S.A. Madrid, 64.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513667&pid=S2215-2458201300030000300007&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br>     <!-- ref --><br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Monge, R. &amp; Hewitt, J., Tecnolog&iacute;as de la informaci&oacute;n y las comunicaciones (TICs) y el futuro desarrollo de Costa Rica: el desaf&iacute;o de la exclusi&oacute;n. San Jos&eacute;, C. R: Academia de Centroam&eacute;rica, 11.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513669&pid=S2215-2458201300030000300008&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br>     <!-- ref --><br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Programa de la Sociedad de la Informaci&oacute;n y el Conocimiento (PROSIC). (2010) Hacia la sociedad de la Informaci&oacute;n y el Conocimiento en Costa Rica: Informe 2010 / Programa de la Sociedad de la Informaci&oacute;n y el Conocimiento, Universidad de Costa Rica. San Jos&eacute;, Costa Rica, Cap&iacute;tulo VIII, 256, 257.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513671&pid=S2215-2458201300030000300009&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br>     <!-- ref --><br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Stair, R. &amp; Reynolds, G., Principios de Sistemas de Informaci&oacute;n. (2010). Novena Edici&oacute;n, CENGAGE Learning, 11.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513673&pid=S2215-2458201300030000300010&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br>     ]]></body>
<body><![CDATA[<!-- ref --><br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Whitthen J. &amp;&nbsp; Bentley L., An&aacute;lisis y Dise&ntilde;o de sistemas de Informaci&oacute;n. (2003). Tercera Edici&oacute;n, Ma Graw Hill, 3.    &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;[&#160;<a href="javascript:void(0);" onclick="javascript: window.open('/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=513675&pid=S2215-2458201300030000300011&lng=','','width=640,height=500,resizable=yes,scrollbars=1,menubar=yes,');">Links</a>&#160;]<!-- end-ref --><br>     <br> <a name="Correspondencia1"></a><a href="#Correspondencia2">*</a>Correspondencia a:     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Cristian Brenes - G. </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Costarricense. Cristian Brenes G. M.Sc. Costarricense. Docente de la Carrera Inform&aacute;tica Empresarial. Sede del Atl&aacute;ntico, Universidad de Costa Rica. Email. cristian.brenes@ucr.ac.cr    <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Jorge Vargas - Z. </font><font  style="font-family: verdana;" size="2">Costarricense. Jorge Vargas Z. Ing. Costarricense. Inspector Fitosanitario del Servicio Fitosanitario del Estado, Ministerio de Agricultura y Ganader&iacute;a de Costa Rica. Email jvargas@sfd.go.cr     <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2">Sergio Abarca &#8211; M. </font><font  style="font-family: verdana;" size="2">Costarricense. Sergio Abarca M. Dr. Investigador del Instituto de Innovaci&oacute;n y Transferencia de Tecnolog&iacute;a Agropecuaria, Ministerio de Agricultura y Ganader&iacute;a de Costa Rica, Email. sabarca@inta.go.cr    <br> </font><font style="font-family: verdana;" size="2"><a name="1"></a><a  href="#4">1</a>.</font><font style="font-family: verdana;" size="2">Costarricense. Cristian Brenes G. M.Sc. Costarricense. Docente de la Carrera Inform&aacute;tica Empresarial. Sede del Atl&aacute;ntico, Universidad de Costa Rica. Email. cristian.brenes@ucr.ac.cr </font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"><a name="2"></a><a  href="#5">2</a>.</font><font style="font-family: verdana;" size="2">Costarricense. Jorge Vargas Z. Ing. Costarricense. Inspector Fitosanitario del Servicio Fitosanitario del Estado, Ministerio de Agricultura y Ganader&iacute;a de Costa Rica. Email: jvargas@sfd.go.cr </font>    <br> <font style="font-family: verdana;" size="2"><a name="3"></a><a  href="#6">3</a>.</font><font style="font-family: verdana;" size="2">Costarricense. Sergio Abarca M. Dr. Investigador del Instituto de Innovaci&oacute;n y Transferencia de Tecnolog&iacute;a Agropecuaria, Ministerio de Agricultura y Ganader&iacute;a de Costa Rica, Email. sabarca@inta.go.cr</font>    <br> <hr style="width: 100%; height: 2px;">     ]]></body>
<body><![CDATA[<div style="text-align: center;"><font style="font-family: verdana;"  size="2"><span style="font-weight: bold;">Recibido:&nbsp; 02.10.13&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aprobado:&nbsp; 15.12.13</span>&nbsp; </font>    <br> </div> </div> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font></div> <font style="font-family: verdana;" size="2"></font>      ]]></body><back>
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