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InterSedes
versión On-line ISSN 2215-2458versión impresa ISSN 2215-2458

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ZUNIGA ARGUEDAS, Ericka. Modelo de gestión organizacional basado en ITIL 4 - Prácticas de Servicios y su aporte a los sistemas de información para toma de decisiones. InterSedes [online]. 2022, vol.23, n.48, pp.308-328. ISSN 2215-2458.