Personnel selection based on fuzzy methods

Selección de personal basada en métodos difusos^*

Lourdes Canós^†
Trinidad Casasús^‡
Enric Crespo^§
Tomás Lara^¶
Juan C. Pérez^||

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Abstract

The decisions of managers regarding the selection of staff strongly determine the  success of the company. A correct choice of employees is a source of competitive  advantage. We propose a fuzzy method for staff selection, based on competence  management and the comparison with the valuation that the company considers the  best in each competence (ideal candidate). Our method is based on the Hamming distance and a Matching Level Index. The algorithms, implemented in the software  StaffDesigner, allow us to rank the candidates, even when the competences of the  ideal candidate have been evaluated only in part. Our approach is applied in a numerical example.

Keywords: fuzzy sets, personnel selection, management competences.

Resumen

Las decisiones de los directivos en cuanto a la selección de personal determinan en gran medida el éxito de la empresa. Una elección adecuada de los empleados  proporciona una ventaja comparativa. Proponemos un método borroso para la selección de personal basado en la gestión de competencias y la comparación con la  valoración que la empresa considera más adecuada para cada trabajo (el candidato
ideal). Nuestro método utiliza la distancia de Hamming y el Matching Level Index. Los  algoritmos, implementados con el software StaffDesigner, nos permite establecer un  ranking de candidatos, incluso cuando las competencias del candidato ideal han sido  evaluadas tan solo en parte. Nuestro enfoque está aplicado en un ejemplo numérico.

Palabras clave: conjuntos borrosos, conjuntos difusos, selección de personal, gestión de competencias.

Mathematics Subject Classification: 03B52, 68T37, 90B50.

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Received: 18 Feb 2010; Revised: 10 Sep 2010; Accepted: 18 Nov 2010