Resumo

ALCAZAR VILLALOBOS, Juan Pablo; CARVAJAL CASCANTE, Osvaldo  e  VALLEJO ESQUIVEL, Gustavo Mauricio. La banca costarricense y sus retos, desde una perspectiva de ética, imagen, credibilidad y confianza. Rev. Nac. Adm. [online]. 2020, vol.11, n.1, pp.33-46. ISSN 1659-4932.  http://dx.doi.org/10.22458/rna.v11i1.3010.

Cet article vise à susciter une prise de conscience parmi la population sur la transcendance de la banque dans le développement national et la façon dont la confiance placée en elle par les habitants favorise le développement plus flexible du système financier national. Ceci est possible en établissant la règle selon laquelle le plus il y a de la confiance, le plus il y a de transactions et de besoins satisfaits. En d’autres mots, l’éthique développée sous l’angle du comportement individuel dans le secteur bancaire implique que des valeurs comme professionnalisme, diligence, responsabilité et honnêteté sont déterminantes pour faire fonctionner l’entreprise et effectuer une bonne gestion financière, dont dépendent des sommes d’argent considérables.

Palavras-chave : ÉTICA; FINANÇAS; ADEQUAÇÃO; RECURSOS; SEGURANÇA.

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