Resumo

ALONSO UBIETA, Suyen  e  LEIVA, Juan Carlos. Competitividad empresarial en Costa Rica: un enfoque multidimensional competitividad empresarial. Tec Empre. [online]. 2019, vol.13, n.3, pp.28-41. ISSN 1659-3359.  http://dx.doi.org/10.18845/te.v13i3.4597.

Este artículo evalúa la eftciencia competitiva de sesenta y siete pequeñas y medianas empresas costarricenses para el 2017. A partir de las bases teóricas del Enfoque Basado en Recursos, se aborda metodológicamente la medición de la competitividad empresarial del grupo de empresas en estudio a través de un índice compuesto por diez pilares, según lo propuesto por Lafuente, Leiva, Moreno y Szerb (2019b).

Estos pilares se encuentran interconectados y conftguran la competitividad empresarial de las pymes. Para estimar su eftciencia, se realiza un modelo de análisis envolvente de datos (DEA por sus siglas en inglés), con especiftcación de un input y un output. Los resultados de la investigación indican que las empresas agrupadas en los sectores de manufactura y servicios muestran los índices de competitividad y eftciencia mayores, lo que es explicado por los pilares de innovación de productos y redes de negocios; mientras que los pilares menos priorizados son internacionalización, mercado interno y recursos humanos. Se concluye que el índice de competitividad es una herramienta que favorecería la toma de decisiones empresariales, pues contribuiría con en el diseño de estrategias empresariales orientadas hacia una conftguración más homogénea en la asignación de recursos y capacidades.

Palavras-chave : Análisis envolvente de datos; competitividad; Costa Rica; pequeña empresa; sistemas dinámicos.

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