Resumen

CASTELLANOS-RAMIREZ, Juan Carlos; NINO-CARRASCO, Shamaly Alhelí  y  PARRA-ENCINAS, Karla Lariza. Discurso sócio-emocional e construção de conhecimento compartilhado em tarefas colaborativas on-line. Educare [online]. 2020, vol.24, n.2, pp.59-79.  Epub 01-Mayo-2020. ISSN 1409-4258.  http://dx.doi.org/10.15359/ree.24-2.4.

O discurso sócio emocional de estudantes tem um papel fundamental na aprendizagem colaborativa on-line, por isso é necessário construir um clima de confiança mútua que permita discussões profundas, críticas e construtivas sobre os conteúdos da tarefa para avançar o conhecimento do grupo. O objetivo desta pesquisa foi explorar o discurso sócio emocional que os grupos de estudantes utilizam em diferentes fases do processo de construção do conhecimento compartilhado. A pesquisa foi realizada em uma universidade pública mexicana, onde foram analisados processos colaborativos assíncronos on-line, desenvolvidos por três grupos de estudantes. Usando a técnica de análise de conteúdo, as contribuições feitas pelos alunos nos fóruns assíncronos de trabalho em grupo foram codificadas. Os resultados destacam sete tipos diferentes de discurso sócio emocional que os grupos de estudantes utilizam de forma recorrente durante sua colaboração e que têm um impacto importante na construção do conhecimento. Conclui-se que um discurso sócio emocional denso, frequente e heterogêneo, em termos de sua tipologia, lança as bases necessárias para que grupos de estudantes desenvolvam processos colaborativos bem-sucedidos e alcancem altos níveis de construção de conhecimento compartilhado.

Palabras clave : Aprendizagem colaborativa; aprendizagem on-line; comunicação; assíncrona; processo de aprendizagem; psicologia educacional.

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