Abstract

ALFARO GARCIA, Emer A  and  GUEVARA SOLERA, Aixa Mª. Evaluación y control de los laboratorios clínicos: guía práctica para el mejoramiento continuo de la calidad técnica administrativa en los laboratorios clínicos de la Caja Costarricense de Seguro Social. Rev. cienc. adm. financ. segur. soc [online]. 1999, vol.7, n.2, pp.85-126. ISSN 1409-1259.

Se propone un instrumento de trabajo, acorde con las necesidades de las reformas introducidas al Sector Salud, diseñado para los laboratorios clínicos de la Caja Costarricense de Seguro Social, adaptable a otros similares en empresas u organizaciones públicas o privadas. Constituye una guía práctica orientada al mejoramiento continuo de la calidad técnica administrativa en estos servicios. El formato de trabajo, altamente modificable, permite utilizarlo como instrumento de supervisión, control y evaluación externa o autoevaluación interna.