Scielo RSS <![CDATA[E-Ciencias de la Información]]> http://www.scielo.sa.cr/rss.php?pid=1659-414220240002&lang=es vol. 14 num. 2 lang. es <![CDATA[SciELO Logo]]> http://www.scielo.sa.cr/img/en/fbpelogp.gif http://www.scielo.sa.cr <![CDATA[Análisis comparativo de la similitud de textos generados por ChatGPT-3.5 y textos humanos con el programa Turnitin]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200001&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen La investigación se centró en identificar el grado de similitud de los textos creados por la inteligencia artificial generativa ChatGPT-3.5 y aquellos creados sin su asistencia, comparándolos con los documentos disponibles en las bases de datos del programa Turnitin. Para alcanzar este objetivo, se llevó a cabo una investigación descriptiva con un enfoque cuantitativo; se evaluó un total de 300 documentos: 150 originados íntegramente por ChatGPT-3.5 y 150 sin el uso de herramientas tecnológicas. Estos fueron producidos por estudiantes de la Universidad de Costa Rica, Sede de Guanacaste, y subidos a la plataforma Moodle en un espacio habilitado con el programa Turnitin, durante el primer semestre de 2023. Según los resultados, los textos generados por ChatGPT-3.5 obtuvieron un porcentaje promedio de similitud del 22 % con respecto a las bases de datos del sistema Turnitin, significativamente menor en comparación con los textos humanos, que tuvieron en promedio una similitud del 33 %. Además, los datos recopilados indican que, tanto en los casos en los que se utiliza inteligencia artificial generativa como en los que no, es fundamental tener precaución y referenciar adecuadamente los documentos, para evitar el plagio.<hr/>Abstract The research focused on identifying the degree of similarity between documents generated by the generative artificial intelligence ChatGPT-3.5 and those created without its assistance, comparing them with the documents available in the Turnitin software databases. To achieve this objective, a descriptive research study with a quantitative approach was conducted, evaluating a total of 300 documents: 150 created entirely by ChatGPT-3.5 and 150 without the use of technological tools. These documents were produced by students from the University of Costa Rica, Guanacaste Campus, and uploaded to the Moodle platform in a space enabled with Turnitin software during the first semester of 2023. The results showed that the documents generated by ChatGPT-3.5 had an average similarity level of 22% with respect to the Turnitin system databases, significantly lower compared to the documents created without its intervention, which had an average similarity level of 33%. Additionally, the collected data indicate that, whether using generative artificial intelligence or not, it is essential to exercise caution in properly referencing documents to avoid plagiarism. <![CDATA[Importancia del plan de marketing y de lasredes sociales en la mejora delposicionamiento del municipio deTepatlaxco, Veracruz, México]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200017&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen El objetivo de la investigación es analizar la importancia de un plan de marketing digital y su correspondiente seguimiento para la mejora del posicionamiento de una entidad gubernamental, esto, a partir del uso de redes sociales. El estudio, según el tipo de análisis, tiene un diseño no experimental; se controló la variable independiente y se buscó medir la variable dependiente de una forma longitudinal, bajo un enfoque cuantitativo. El caso de estudio lo constituyó el municipio de Tepatlaxco perteneciente al estado de Veracruz, México. Con el fin de comprobar la hipótesis, la investigación se dividió en dos fases; en la primera, se implementó un plan de marketing dirigido a promover el turismo mediante la página de Facebook del municipio de Tepatlaxco; también se sumaron otros medios digitales como una página web y la aplicación TikTok. En la segunda fase, se aplicó un instrumento de obtención de datos (cuestionario), que fue respondido por un total de 200 seguidores de la página de Facebook. Los resultados permiten confirmar que el plan de marketing digital influyó en el posicionamiento de la entidad gubernamental. Por lo que se concluye que las redes sociales y los medios digitales de cualquier institución se deben guiar a través de un plan de marketing digital, a efectos de alcanzar las metas de interacción.<hr/>Abstract The purpose of the research was to analyze the importance of a digital marketing plan and its corresponding follow-up for the improvement of the positioning of a governmental entity based on the use of social networks. The study, according to the type of analysis, is a non-experimental design where the independent variable was controlled, and the dependent variable was measured longitudinally under a quantitative approach. Based on a case study of the municipality of Tepatlaxco in the state of Veracruz. To test the hypothesis, the research was divided into two phases, the first consisted of the implementation of a marketing plan for the tourism Facebook page of the municipality of Tepatlaxco and the implementation of other digital media such as a website and Tiktok. For the second phase, a data collection instrument (questionnaire) was used, which was answered by a total of 200 followers of the pagina de Facebook. The results obtained show that a digital marketing plan does influence the positioning of the government entity. Therefore, it is concluded that social networks and digital media in any institution should be guided through a digital marketing plan to achieve the goals of interaction. <![CDATA[Descripción de los sistemas de clasificación de la archivística y la bibliotecología empleados en Costa Rica]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200039&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen La clasificación corresponde a un proceso de gestión de información que permite la asignación de clases o temáticas a un conjunto de documentos, con la finalidad de que sean accesibles de manera eficiente y eficaz en unidades de información como archivos, bibliotecas y centros de documentación. Al comparar algunas ciencias de la información como la archivística y la bibliotecología, es posible reconocer que la clasificación establece un conjunto de pautas que permiten una adecuada organización, almacenamiento y recuperación de la información. Desde un enfoque cualitativo, con una investigación descriptiva, se pretende detallar las principales características relacionadas con los tipos de clasificación de la archivística y la bibliotecología empleados en Costa Rica, las cuales han sido abordadas en la formación profesional para conocer el panorama teórico-práctico en torno a ambas ciencias en el contexto nacional. Los resultados finales de la investigación, detallan que si bien existe una consolidación de los sistemas de clasificación en bibliotecología, en la archivística predomina un proceso de evolución de este proceso acorde a las nuevas necesidades del mercado a nivel nacional. Una vez finalizado el análisis, se concluye que ambas ciencias tienen objetos de estudio diferentes, pero con el objetivo en común de brindar un tratamiento adecuado a la información según las necesidades de las partes interesadas.<hr/>Abstract Classification corresponds to an information management process that allows the assignment of classes or themes to a set of documents, in order to make them accessible efficiently and effectively in information units such as archives, libraries, and documentation centers. By comparing some information sciences such as archival science and library science, it is possible to recognize that classification establishes a set of guidelines that enable the proper organization, storage, and retrieval of information. Through a qualitative approach and descriptive research, the main characteristics related to the types of classification in archival science and library science employed in Costa Rica are detailed, which have been addressed in professional training to understand the theoretical-practical landscape of both sciences in the national context. The final results of the research indicate that while there is a consolidation of classification systems in library science, in archival science there is a process of evolution of this process in accordance with the new market needs at the national level. Upon conclusion of the analysis, it is evident that both sciences have different objects of study but share the common goal of providing appropriate information treatment according to the needs of stakeholders. <![CDATA[Bibliometría sobre economía circular en las cadenas de suministro de alimentos, 2014-2022]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200060&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen Actualmente los estudios sobre economía circular y cadenas de suministro de alimentos han ganado importancia en el ámbito académico, porque exhiben valiosas tendencias y áreas de estudio pendientes. El objetivo de estudio consiste en analizar la produccióncientífica asociada con la economía circular en las cadenas de suministro de alimentos a través de herramientas de análisis bibliométrico. Metodología: Con el uso del programa R y la librería Bibliometrix, se llevó a cabo un análisis bibliométrico que integró datos de los repositorios Scopus y Web of Science, eliminando duplicados. Este proceso permitió obtener datos sobre producción científica por país, revista y autor, mapeo científico, indicadores de productividad y análisis de redes de colaboración. Resultados: Con base en 895 documentos editados en el periodo de 2014 a 2022, se encontró que la producción científica se concentra en Italia, India y Reino Unido, aunque las publicaciones de Estados Unidos tienen mayor alcance. Las redes de investigación mostraron una interconexión con grupos bien definidos, como el grupo de investigación de la India. Conclusiones: Se observa un interés creciente en la economía circular y las cadenas de suministro de alimentos; además, se destaca una tendencia haciatemas como la cadena de bloques y la industria 4.0. Se espera que la metodología pueda ser replicable en futuras investigaciones y temáticas específicas, para ofrecer una visión integral de la producción científica en este campo y señalar áreas de enfoquey colaboración.<hr/>Abstract Currently, studies on circular economy and food supply chains have gained importance in academia, offering valuable trends and pending areas of study. The objective is to analyze the scientific production associated with the circular economy in food supplychains through bibliometric analysis tools. Methodology: Using the R program and the Bibliometrix library, a bibliometric analysis was carried out integrating data from Scopus and Web of Science repositories, eliminating duplicates. This process made it possible to obtain data on scientific production by country, journal and author, scientific mapping, productivity indicators and collaboration network analysis. Results: based on 895 papers from 2014 to 2022, it was found that scientific production is concentrated in Italy, India and the United Kingdom, although publications from the United States have the highest impact. Research networks showed interconnectedness, with well-defined clusters, such as the India research group. Conclusions: there is a growinginterest in circular economy and food supply chains. A trend towards topics such as blockchain and industry 4.0 is highlighted. In addition, it is expected that the methodology can be replicable for future research and specific topics, offering a comprehensive view of the scientific production in this field and pointing out areas of focus and collaboration. <![CDATA[Necesidades de información de las personas productoras de café asociadas a la Cooperativa Agropecuaria Industrial y de Servicios Múltiples de Atenas, Costa Rica]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200083&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen El estudio investiga las necesidades de información de los productores de café en Atenas, Costa Rica, asociados a COOPEATENAS R.L. Se enmarca en el paradigma naturalista con un enfoque cualitativo, descriptivo y exploratorio. Se seleccionaron dos tipos de sujetos de estudio mediante muestras no probabilísticas y se aplicaron técnicas como grupos focales y entrevistas semiestructuradas. El análisis descriptivo y narrativo permitió entender las necesidades de información en función de los problemas laborales identificados. Los resultados muestran que los productores enfrentan necesidades de información técnica, económica, política y socio-institucional, derivadas de sus desafíos diarios. Estas necesidades son cruciales para optimizar la producción y adaptarse a cambios normativos y comerciales. La investigación concluye destacando la importancia de abordar integralmente las dificultades laborales y las demandas informativas de los productores de café. Se recomienda establecer mecanismos efectivos de comunicación y fomentar la colaboración entre las entidades involucradas en la producción.<hr/>Abstract The study investigates the information needs of coffee producers in Atenas, Costa Rica, associated with COOPEATENAS R.L. It adopts a naturalistic paradigm with a qualitative descriptive and exploratory approach. Three types of study subjects were selected using non-probabilistic samples, and techniques such as focus groups and semi-structured interviews were employed. Descriptive and narrative analysis helped understand the information needs based on identified labor problems. The results reveal that producers face technical, economic, political, and socio-institutional information needs stemming from daily challenges. These needs are crucial for optimizing production and adapting to regulatory and commercial changes. The study concludes by emphasizing the importance of comprehensively addressing the labor difficulties and informational demands of coffee producers. It recommends establishing effective communication mechanisms and fostering collaboration among entities involved in production. <![CDATA[Calidad de los servicios de la Biblioteca del Museo y Archivo Histórico de Portoviejo, Ecuador]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200102&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen Este trabajo tiene como objetivo evaluar la calidad de los servicios bibliotecarios de la Biblioteca del Museo y Archivo Histórico de Portoviejo, Ecuador. Se implementó una metodología descriptiva con un enfoque mixto que incorporó el análisis documental, el método analítico sintético e inductivo-deductivo en la interpretación de la literatura consultada, la entrevista al personal de la biblioteca y el test estandarizado LibQUAL+ aplicado a una muestra de los usuarios que asisten a esta institución. Se examinaron tres dimensiones: el valor afectivo, la biblioteca como lugar y el control de la información. Aunque las apreciaciones del valor efectivo estuvieron sobre la media-alta, la biblioteca como lugar y el control de la información fueron apreciados sobre la media-baja; por ende, es necesario atender los indicadores de estas dimensiones cuyos valores estén por debajo de 50 puntos. En conclusión, se destaca la factibilidad de la herramienta empleada para valorar la actividad bibliotecaria desde los criterios de los usuarios. Se considera como posible línea futura de investigación la propuesta de mejoras que lleven a un mejor posicionamiento de esta institución en términos de calidad de servicios bibliotecarios.<hr/>Abstract This work aims to evaluate the quality of library services at the Museum and Historical Archive Library of Portoviejo. A descriptive methodology was applied, with a mixed approach that incorporated documentary analysis, synthetic and inductive-deductive methods in interpreting the literature consulted, interviews with library staff, and the standardized LibQUAL+ test applied to a sample of users attending this institution. As a result, attention is required in addressing the three dimensions evaluated: affective value, the library as a place, and information control. Although the assessments in affective value are above average-high, the dimensions of the library as a place and information control present results below the average; it is necessary to address the indicators of these dimensions whose values are below 50 points. In conclusion, the feasibility of the tool applied to assess library activity from the users' criteria is highlighted, with proposed future lines of improvement aimed at better positioning this institution in terms of the quality of library services. <![CDATA[Prácticas y usos de los archivos en Colombia durante el período colonial]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200121&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen Este artículo hace parte de una investigación de mayor alcance que intenta presentar de forma panorámica la historia de la institucionalidad y las prácticas archivísticas en Colombia. En este sentido se acerca al establecimiento de los archivos, algunas prácticas archivísticas y sus usos en el Nuevo Reino de Granada durante el período de dominación española entre los siglos XVI al XIX. El presente trabajo se ha realizado bajo un enfoque cualitativo con un alcance exploratorio-descriptivo y mediante técnicas de investigación documental. Se han consultado el Archivo General de la Nación de Colombia, el Archivo Histórico de Medellín y fuentes primarias publicadas de diferentes archivos históricos del país. El artículo expone prácticas archivísticas: como el inventariado, la realización de libros copiadores y técnicas de conservación en el contexto de la administración colonial y determina los usos burocráticos de los archivos en dicho período. Concluye que la noción de archivo y las prácticas archivísticas traídas por los españoles, al territorio que hoy conocemos como Colombia, introdujeron una visión del registro y de la memoria a partir de la escritura alfabética, la linealidad temporal, el control y el secreto, con una fuerte marca estatal. Esta noción de archivo ha sido determinante para el Estado hasta nuestros días. Estudiar la historia de los archivos y las prácticas archivísticas coloniales es determinante para comprender las tradiciones archivísticas en Colombia.<hr/>Abstract This paper is part of a larger research project that attempts to present a panoramic view of the history of archival institutions and practices in Colombia. In this sense, it approaches the establishment of archives, some archival practices and their uses in the New Kingdom of Granada during the period of Spanish domination between the sixteenth and nineteenth centuries. The present work has been carried out under a qualitative approach with an exploratory-descriptive scope and by means of documentary research techniques. The Archivo General de la Nación, the Archivo Histórico de Medellín and published primary sources from different historical archives of the country have been consulted. The article exposes archival practices, such as inventorying, making copy books and conservation techniques in the context of the colonial administration and determines the bureaucratic uses of the archives in that period. It concludes that the notion of archives and archival practices brought by the Spaniards to the territory we know today as Colombia introduced a vision of registration and memory based on alphabetical writing, temporal linearity, control and secrecy, with a strong state influence. This notion of archives has been a determining factor for the State up to the present day. Studying the history of archives and colonial archival practices is crucial to understanding archival traditions in Colombia. <![CDATA[La gestión del conocimiento en la educación superior colombiana: un análisis documental]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200143&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen La gestión del conocimiento es un proceso fundamental para las organizaciones, ya que permite maximizar el capital intelectual, potenciando así la innovación y mejorando la competitividad. En instituciones de educación superior, la gestión del conocimiento se torna esencial para la promoción de la excelencia académica, más aún cuando se considera la variabilidad del entorno en el cual se encuentran inmersas estas organizaciones. Por lo anterior, el presente artículo tiene por objetivo describir las dinámicas de la gestión del conocimiento en las instituciones de educación superior (IES) en el contexto colombiano. Para ello, se realizó un trabajo de revisión documental en una base de datos especializada, siguiendo una perspectiva cualitativa y un enfoque hermenéutico. Con el fin de orientar la recolección de información, se estableció un algoritmo de búsqueda compuesto por palabras clave, en un rango de ocho (8) años. Como resultados relevantes, se evidencia la importancia de la investigación como elemento articulador de cualquier modelo de gestión del conocimiento en la educación superior, así como el valor agregado que genera la divulgación de este activo. Se discute la importancia de consolidar procesos de transferencia del conocimiento al interior de las instituciones de educación superior que impulsen la democratización del conocimiento en las comunidades de interés.<hr/>Abstract Knowledge management is a fundamental process for organizations as it allows maximizing intellectual capital, thus enhancing innovation and improving competitiveness. In higher education institutions, knowledge management is fundamental in promoting academic excellence, even more considering the context variability in which these organizations are immersed. Therefore, the objective of this article is to describe the dynamics of knowledge management in higher education institutions (HEI) in the Colombian context. For this purpose, a documentary review was developed within one specialized database following a qualitative perspective and a hermeneutic approach. To orientate the collection of information, it was stablished an eight (8) years range search algorithm composed of key words. As relevant results, it was evident the importance of research as an articulating element of any knowledge management model in higher education, as well as the added value generated by the dissemination of this asset. Finally, it is discussed the importance of the consolidation of knowledge transfer processes inside higher education institutions to promote the democratization of knowledge with the communities of interest. <![CDATA[Diagnóstico de la implementación del estándar RDA en el Sistema Nacional de Bibliotecas y Sistema Bibliotecario de la Educación Superior Universitaria Estatal]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200161&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen La presente investigación se centra en la implementación del estándar de catalogación RDA en el Sistema Nacional de Bibliotecas (SINABI) y el Sistema Bibliotecario de la Educación Superior Universitaria Estatal (SIBESE) de Costa Rica. Utilizando un enfoque cualitativo y descriptivo, que incluyó revisiones bibliográficas y encuestas a personal clave de centros catalográficos, se evaluó el avance y los desafíos en la adopción de RDA. Los resultados muestran un notable compromiso por parte de estas instituciones para actualizarse y adaptarse a las nuevas normas, a pesar de limitaciones en recursos tecnológicos y humanos. La implementación de RDA ha avanzado significativamente en la formación del personal y la actualización de las políticas de catalogación, aunque aún enfrenta desafíos relacionados con la infraestructura tecnológica y la resistencia al cambio. A medida que las bibliotecas continúan modernizándose, se espera que la adopción completa de RDA mejore significativamente la calidad de la descripción bibliográfica y el acceso a la información en los sistemas bibliotecarios costarricenses. Este diagnóstico subraya la importancia de un enfoque colaborativo y adaptativo en la implementación de estándares internacionales de catalogación, adaptándose a las necesidades específicas y recursos disponibles de cada institución. Se concluyó que la implementación de las RDA en Costa Rica es un proceso en evolución, buscando mejorar la calidad de la descripción bibliográfica y el acceso a la información.<hr/>Abstract This research focuses on the implementation of the RDA cataloging standard in the National Library System (SINABI) and the State University Higher Education Library System (SIBESE) of Costa Rica. Using a qualitative and descriptive approach, which included literature reviews and surveys of key personnel from cataloging centers, the progress and challenges in the adoption of RDA were evaluated. The results show a notable commitment on the part of these institutions to update and adapt to new standards, despite limitations in technological and human resources. The implementation of RDA has made significant progress in training staff and updating cataloging policies, although it still faces challenges related to technological infrastructure and resistance to change. As libraries continue to modernize, full adoption of RDA is expected to significantly improve the quality of bibliographic description and information access in Costa Rican library systems. This diagnosis highlights the importance of a collaborative and adaptive approach in the implementation of international cataloging standards, adapting to the specific needs and available resources of each institution. It was concluded that the implementation of the RDA in Costa Rica is an evolving process, seeking to improve the quality of the bibliographic description and access to information. <![CDATA[Identificando ausencias: incentivo del depósito legal de la producción de editoriales independientes mexicanas contemporáneas en la Biblioteca Nacional de México]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200182&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen Este artículo presenta los resultados de una investigación cuyo objetivo principal fue establecer un panorama de la producción y características de las editoriales independientes mexicanas del siglo XXI que no hacen parte del catálogo Nautilo de la Biblioteca Nacional de México (BNM), con el fin de plantear estrategias de incorporación de las obras faltantes al acervo de dicha institución a través del depósito legal. Se estudiaron los registros de 112 editoriales mexicanas independientes y se determinó: 1. Que la producción del 69% del total de proyectos no hacen parte del acervo de la BNM, lo que indica que no cumplen con el depósito legal. 2. Que dentro de ese 69% que no está incluido en la BNM, el 51% de los proyectos no cuenta con registro ISBN en sus obras, lo cual hace más difícil poder identificar su producción para incentivar el cumplimiento del depósito legal. 3. Las características principales de los proyectos a partir de sus catálogos editoriales y páginas web, para poder identificar su producción. A partir del análisis de estos datos se concluye que hay un vacío bibliográfico significativo de la producción de editoriales independientes mexicanas contemporáneas en la BNM, especialmente de las que tienen prácticas más experimentales, y se enfatiza la importancia de trazar estrategias que incentiven el cumplimiento de su depósito legal, teniendo en cuenta las particulares características de este tipo de edición.<hr/>Abstract This article presents the results of a research whose main objective was to establish an overview of the production and characteristics of Mexican independent publishers of the 21st century that are not part of Nautilo's catalog of the National Library of Mexico (BNM), in order to propose strategies for incorporating those works into the library collection through legal deposit. There were studied records of 112 independent Mexican publishers, leading to the following findings: 1. 69% of the projects are missing from the BNM collection due to non-compliance of legal deposit. 2. Within that 69% that is not included in the BNM, 51% of the projects do not have ISBN registration in their works, which makes more difficult to identify their production to encourage compliance of the legal deposit. 3. Essential characteristics of these projects were analyzed by examining their editorial catalogs and websites to facilitate the identification of their production. From the analysis of these data, it is concluded that there is a significant bibliographic gap in the production of contemporary independent Mexican publishers in the BNM, especially of those with more experimental practices, and it is emphasized the importance of drawing up strategies that encourage the fulfillment of their legal deposit, taking into account the particular characteristics of this type of edition. <![CDATA[La influencia de la tecnología en el liderazgo global: amplificando habilidades y capacidades en un entorno empresarial digitalizado]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200197&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen Este artículo se ha llevado a cabo con el objetivo de examinar la influencia de la tecnología en el liderazgo global en entornos empresariales digitalizados, centrándose en cómo las nuevas tecnologías amplifican las habilidades de los líderes y transforman su rol, contribuyendo así al éxito de las organizaciones a nivel global. Utilizando un enfoque cualitativo y un análisis teórico, se ha buscado comprender la relación entre resistencia al cambio, transformación digital y liderazgo global en entornos empresariales digitales, aplicando teorías como el Modelo de adopción de innovaciones de Everett Rogers, la Teoría del cambio organizacional de Kurt Lewin y el Modelo de liderazgo transformacional de Bernard Bass. Los resultados principales resaltan que la inteligencia artificial y la automatización tienen un impacto significativo en el mundo laboral, ofreciendo eficiencia y precisión, pero también plantean desafíos como la posible pérdida de empleos y la necesidad de desarrollar nuevas habilidades. En conclusión, se destaca la importancia de que los líderes comprendan y se adapten a los cambios tecnológicos, desarrollen habilidades digitales, promuevan la inteligencia emocional y consideren aspectos éticos en la implementación de tecnologías de inteligencia artificial, para liderar con éxito la transformación digital en las organizaciones en la era de la automatización y la inteligencia artificial.<hr/>Abstract This study was conducted with the aim of examining how new technologies, specifically artificial intelligence and automation, influence and transform global leadership in digitized business environments. Utilizing a qualitative approach and theoretical analysis, the interaction between resistance to change, digital transformation, and global leadership was explored, applying theoretical frameworks such as Everett Rogers' Innovation Adoption Model, Kurt Lewin's Organizational Change Theory, and Bernard Bass' Transformational Leadership Model. The study's findings emphasize that artificial intelligence and automation not only enhance efficiency and precision in business processes but also amplify and transform the skills and capabilities of leaders, fostering leadership that can effectively navigate through the challenges of a globalized and highly technological market. However, significant challenges such as potential job losses and the pressing need to develop new digital skills are also highlighted. In conclusion, it is essential for leaders to not only understand and adapt to these technological changes but also to promote emotional intelligence and consider the ethical aspects of technology to successfully guide their organizations in the era of automation and artificial intelligence. <![CDATA[La inteligencia artificial en los estudios de la información y la bibliotecología]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200213&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen El objetivo de este trabajo es esbozar un marco de referencia para conocer cuáles son los tipos y los elementos que comprenden un programa basado en inteligencia artificial (IA), esto permitirá formular propuestas de aplicación en el campo de la Bibliotecología y los estudios de la información, pues, aunque desde hace tiempo se reflexiona y analiza el uso de la IA, no hay casos de aplicaciones concretas. El empleo de la IA es habitual en muchas de las aplicaciones y tareas diarias, aunque ello no sea percibido de manera directa. Entonces, el propósito es analizar la IA desde un proceso de aplicación y continuidad a fin de aprovecharla como herramienta sin que su implementación conlleve la pérdida de algunas actividades profesionales o su reemplazo por programas que las automaticen. La propuesta es enfocarse en las posibilidades brindadas por la IA al ámbito bibliotecario y a los estudios de la información, que conducen a una búsqueda continua de aplicaciones en apoyo de la profesión del bibliotecario y la investigación en este campo. Asimismo, se advierten las habilidades que adquieren los profesionales de la información ante los contextos y las posibilidades de aplicación.<hr/>Abstract The objective of this work is to outline a reference framework that allows us to know what are the types and elements that comprise a program based on Artificial Intelligence (AI), which will allow us to formulate application proposals in the field of library science and studies. of the information. Although reflection and analysis on the use of AI began a long time ago, there are no cases of concrete applications in this field. The use and application of AI is already common in many of the applications and tasks that we carry out daily, although we have not realized it. The intention here is to analyze the use of AI from a process of application and continuity, which allows us to take advantage of them as tools, without their implementation leading us to think that control of some professional activities will be lost or, where appropriate, there will be a replacement by programs that automate them. The proposal then is to focus on the possibilities offered by AI in the library field and information studies from an irruption paradigm that leads to continuity in the search for applications that support the librarian profession and research in this field. Likewise, recognize the skills that information professionals acquire in the face of contexts and application possibilities. <![CDATA[Enseñanza computacional en educación desde una visión integral: un aliado en la alfabetización para la era digital (APED)]]> http://www.scielo.sa.cr/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1659-41422024000200232&lng=es&nrm=iso&tlng=es Resumen Este ensayo científico aborda la sistematización teórica de los elementos relacionados con la alfabetización tecnológica y digital de docentes y estudiantes, partiendo de la inquietud que enmarca las competencias digitales y tecnológicas demandadas en la actualidad. Por tanto, el objetivo de esta propuesta es realizar una revisión documental para conocer las demandas educativas para la era digital, la importancia del instrumentalismo en la alfabetización tecnológica y digital del siglo XXI y la situación prevaleciente en México, sin obviar algunas visiones teóricas latinoamericanas. La necesidad de formación en cuestiones de cultura y alfabetización digital comprende a toda la sociedad; no obstante, el planteamiento gira en torno a los ámbitos educativos desde dos perspectivas teóricas: (1) el papel de los actores involucrados, en que, además de los estudiantes, se considera esencial la condición de los docentes; y (2) los procesos de enseñanza y aprendizaje como un medio sistematizado para influir en procesos formativos. Se analizan las dificultades que acompañan la intención de generar programas de enseñanza instrumental para fortalecer los niveles de alfabetización digital (AD) y alfabetización tecnológica (AT), los cuales se ven afectados por variadas razones, tales como, edad de los participantes, nivel educativo en donde se pretende implantar el programa, su desvaloración en el aprendizaje por no considerarse prioritarios y su exclusión de los planes de estudio.<hr/>Abstract This scientific essay contributes to the theoretical systematization of the elements related to technological and digital literacy in teachers and students, based on the concern that frames the digital and technological competencies currently in demand. Therefore, the objective of this proposal is to carry out a documentary review to understand the educational demands for the digital era, the importance of instrumentalism in technological and digital literacy of the 21st century and the prevailing situation in Mexico, without ignoring some Latin American theoretical visions. The need for training in issues of culture and digital literacy encompasses the entire society, however, the approach revolves around educational settings from two theoretical perspectives: (1) the role of the actors involved, who in addition to the students, the condition of teachers is considered essential; and (2) the teaching and learning processes as a systematized means to influence training processes. The proposal analyzes the difficulties faced in the intention to generate instrumental teaching programs to strengthen the levels of digital literacy (DA) and technological literacy (AT), which are affected for various reasons, such as: age of the participants, educational level where the program is intended to be implemented, absence of assessment in learning because it is not considered a priority and distance in inclusion in the study plans.